Sovil dedica una cura particolare alla gestione del magazzino,
sia dei prodotti finiti che dei ricambi. Lo stabilimento Italiano,
con una superficie di 10.000 m2 coperti, assicura la migliore
soddisfazione di ogni esigenza dei propri Clienti. Il servizio
consegne è puntuale, repentino e affidabile per la piena
disponibilità di ogni articolo e ricambio, per la metodologia
applicata alla gestione degli ordini e per il sistema “QUICK
SERVICE” che garantisce l’arrivo dei prodotti a destinazione,
su tutto il territorio nazionale, isole comprese, in 48 ore. Al
Cliente è riservata un’assistenza personalizzata prima,
durante e dopo il trasporto e offre la possibilità di pianificare
in modo flessibile tempi, destinazioni e modalità di consegna
in base alle singole esigenze del richiedente.
La qualità della consegna, grazie alla maniacale cura della
spedizione, combina e sintetizza pienamente il lavoro attento
di personale qualificato e l’impiego funzionale di sistemi
e tecnologie all’avanguardia. Sfruttando la possibilità di
monitorare ogni spedizione, Sovil si accerta che tutte le merci
arrivino integre a destinazione. Per la consegna dei propri
prodotti, Sovil utilizza materiali ed accessori di alta qualità
per cercare di diminuire sempre di più le problematiche
di rottura durante il trasporto ed ha selezionato partners
ufficiali della massima affidabilità, leader nel settore grazie a
una capillare presenza sul territorio nazionale.
logistica
Sovil è attiva sull’intero territorio nazionale grazie a una rete Agenti di vendita
scelti per esperienza, professionalità e competenza tecnica. Il loro mestiere
garantisce ovunque il contatto più personale e diretto tra l’Azienda e il Cliente
e offre un servizio pre e post-vendita efficiente e completo. Gli Agenti Sovil
sono sempre disponibili per effettuare sopralluoghi, preparare preventivi
ed effettuare ordini. A disposizione dei Clienti esiste anche un Servizio
Tecnico Commerciale denominato “STC” che si occupa dei nuovi allestimenti
espositivi, di consulenze, sopralluoghi, assistenza in garanzia e gestione dei
ricambi, assicurando al Cliente un’eccellente qualità del servizio e la migliore
immagine dei prodotti Sovil.
CustOmer service
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Via Crescenzio, 82 - 00193 Roma (RM)
Sede Operativa ed Amministrativa :
Strada Statale n° 204 Ortana - 01038 Soriano nel Cimino (VT) Italia
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