i metodi di lavoro, i sistemi di comunicazione, il
software o qualsiasi altro elemento dei Servizi
e della Documentazione, a condizione che tali
modifiche non influenzino in forma sostanziale
la funzionalità di tali Prodotti o Servizi. Il
Cliente non dovrà utilizzare o fare affidamento
su Prodotti e Servizi destinati ad applicazioni o
scopi diversi da quelli convenuti nell’Accordo.
(d) In caso di ritardo o interruzione nella
consegna dei Prodotti o nella prestazione
dei Servizi per ragioni non attribuibili a Ilti o
derivanti da una Variazione, le tempistiche della
prestazione da 182 183 parte di quest’ultima
saranno modificate di conseguenza. Ilti avrà
la facoltà (oltre all’aumento dei costi a cui fa
riferimento la Sezione 2(c)), a un ragionevole
indennizzo da parte del Cliente di qualsiasi
danno e/o costo sostenuto in ragione di tale
ritardo.
(e) Nel caso in cui un Accordo contenga
requisiti (minimi) in termini di scorte a
magazzino di competenza di Ilti, in seguito alla
prima richiesta di quest’ultima, il Cliente dovrà
acquistare i Prodotti disponibili a magazzino
sulla base di tale requisito.
4. UTILIZZO DEI PRODOTTI E DEI
SERVIZI
(a) Il Cliente dovrà utilizzare i Prodotti e i
Servizi solo per gli scopi a cui sono adibiti
e in accordo a tutte le istruzioni contenute
nei manuali, nelle linee guida, nei termini di
garanzia e in qualsiasi altro termine o condizione
applicabile a tali Prodotti e Servizi, ovvero
forniti da qualsiasi personale di Ilti assegnato da
quest’ultima all’adempimento di un Accordo
o assunto in subappalto (il “Personale”). Il
Cliente dovrà mantenere in buone condizioni
di manutenzione e funzionamento il cantiere di
lavoro, il suo stato di fatto e le apparecchiature
fornite e/o utilizzate da Ilti per la prestazione
dei Servizi (compresi i cavi, i raccordi e la
fornitura di corrente elettrica), nonché dovrà
proteggerli dai danni e dalle influenze esterne.
(b ) Ilti non sarà responsabile nel caso in cui
uno qualunque dei suoi Prodotti o Servizi non
fornisca la prestazione, i benefici, gli effetti
o l’esito attesi, a causa de: (i) la mancata
ottemperanza da parte del Cliente dei termini
contenuti nell’Accordo; (ii) dei guasti o
delle fluttuazioni dell’energia elettrica; (iii)
l’instabilità o la sospensione della connettività
e delle tecnologie di comunicazione; (iv) dei
casi di Forza Maggiore e altre inusuali influenze
esterne; o (v) delle Variazioni.
5.
SERVIZI
DI
PROGETTAZIONE;
DOCUMENTAZIONE
(a) Se compresi come parte dei Servizi, Ilti
dovrà fornire i servizi di progettazione in
conformità alle specifiche, secondo gli accordi
adottati dalle Parti per iscritto. Fatto salvo
quanto diversamente convenuto, tutti i DPI
(nella definizione contenuta nella Sezione
10(a)) sui e in riferimento ai risultati derivati
dai servizi di progettazione saranno di esclusiva
competenza di Ilti o di un suo nominato.
Il Cliente non dovrà utilizzare, pubblicare,
copiare o rivelare questi DPI senza la preventiva
approvazione di Ilti, che può essere concessa
dalla stessa subordinatamente a determinate
condizioni, tra cui anche il pagamento di una
ragionevole commissione.
(b)Tutta la documentazione fornita da Ilti
in relazione ai Prodotti e Servizi, compreso
qualsiasi manuale o istruzione d’uso, i
cataloghi, le schede delle specifiche, i dati,
i disegni, i programmi, i progetti, i codici
sorgente o qualsivoglia altro documento o
informazione ottenuta da Ilti medesima,
o da questa creata, in qualunque forma,
compreso il formato elettronico o stampato
(la “Documentazione”), resterà di proprietà
della stessa Ilti. La Documentazione non è
venduta al Cliente, ma concessa in licenza,
subordinatamente
ai
termini
di
licenza
contenuti nella Sezione 10 qui di seguito
riportata. Fatto salvo quanto diversamente
convenuto, tutti i DPI sulla e in riferimento
alla Documentazione sono trattenuti da Ilti
o da un suo nominato. Il Cliente non dovrà
utilizzare, pubblicare, copiare o rivelare la
Documentazione, fatto salvo il caso in cui ciò
avvenga in accordo alle presenti Condizioni.
6. INSTALLAZIONE; SERVIZI PRESSO IL
CANTIERE DI LAVORO
La presente Sezione si applica ai casi in cui
Ilti (o il suo subappaltatore) svolgeranno le
attività di costruzione, cablaggio o installazione
(l’”Installazione” o “Installare”) o altri Servizi
presso un cantiere di lavoro posseduto o
controllato dal Cliente.
(a) Il Cliente è responsabile del tempestivo
completamento dei lavori preparatori e
degli allestimenti del cantiere, in conformità
con i requisiti imposti da Ilti. Il Cliente,
prima dell’avvio presso il cantiere di lavoro
dell’Installazione o degli altri Servizi convenuti,
in modo che Ilti possa operare nel modo più
efficiente possibile ed entro le tempistiche
convenute, dovrà: (i) predisporre nel cantiere
le necessarie condizioni di lavoro (comprese
le infrastrutture) e mantenerle in essere;
(ii) fornire tutte le informazioni, istruzioni,
ispezioni, autorizzazioni, approvazioni e tutti i
permessi necessari e indicare a Ilti l’ubicazione
di qualsiasi cavo, linea elettrica, condotta
d’acqua o altri impianti similari, compresi i
rilevamenti descrittivi delle caratteristiche
fisiche, le limitazioni legali e le ubicazioni delle
utenze del cantiere; (iii) agevolare l’accesso
al cantiere, regolandone il traffico, ove
applicabile; e (iv) mettere a disposizione di Ilti
tutti i materiali, gli strumenti, le costruzioni e
gli altri impianti, oltre a fornirle qualsiasi altra
ragionevole assistenza, in maniera accurata
e tempestiva e senza costi aggiuntivi per la
stessa Ilti, il tutto in conformità con le leggi
applicabili, tra cui tutte le normative applicabili
in materia di salute e sicurezza, impianti
elettrici ed edilizia.
(b) Il Cliente non dovrà convocare Ilti in
cantiere prima che siano stati assolti in modo
soddisfacente gli obblighi di cui alla Sezione
6(a). In caso di tempi di attesa pari a più di
quattro (4) ore al giorno, per quel giorno Ilti
può riprogrammare e addebitare al Cliente
una giornata lavorativa completa per le risorse
coinvolte.
(c) Alla conclusione dell’Installazione o
degli altri Servizi presso il cantiere, Ilti dovrà
avvertire il Cliente, in accordo al verbale di
accettazione convenuto tra le Parti.
7. RISCHIO E TITOLO
(a) Il rischio di danno o perdita ai Prodotti sarà
trasferito al Cliente: (i) all’atto della consegna
degli stessi da parte di Ilti a quest’ultimo,
in accordo agli INCOTERMS applicabili; o
(ii) nel caso in cui Ilti installasse i Prodotti
presso il cantiere, salvo quanto diversamente
convenuto, alla loro consegna in cantiere.
(b) Il titolo legale ai Prodotti sarà trasferito al
Cliente solo quando Ilti (o i suoi finanziatori)
abbia(no) ricevuto il totale pagamento di
tali Prodotti e, nella misura consentita dalla
legge applicabile, abbiano riscosso il totale
pagamento di tutte le altre somme dovute
dal Cliente stesso ai sensi di qualsivoglia altro
accordo con Ilti medesima (o una qualunque
delle sue affiliate).
8. FORZA MAGGIORE
Ilti non sarà responsabile di qualsiasi violazione
risultante da un caso di Forza Maggiore.
Se si verifica un caso di Forza Maggiore,
l’ottemperanza degli obblighi da parte di Ilti
sarà sospesa per il periodo di durata di tale
caso. Per forza “Forza Maggiore” si deve
intendere qualsiasi circostanza od occorrenza
che vada oltre il ragionevole controllo di
Ilti, indipendentemente dal fatto che sia
prevedibile o meno nel corso della vigenza di
un Accordo, circostanza in conseguenza della
quale la stessa Ilti non possa ragionevolmente
ottemperare o assolvere ai propri obblighi,
compresi, a solo titolo illustrativo e non
limitativo, i casi fortuiti, le catastrofi naturali
tra cui il terremoto, il fulmine, l’uragano, il
tifone, l’alluvione, le attività vulcaniche o le
condizioni atmosferiche estreme, gli scioperi,
le serrate, la guerra, gli atti di terrorismo, la
situazione politica avversa, i disordini civili,
le rivolte, il sabotaggio, il vandalismo, gli
ammanchi a livello di intero settore, i guasti di
impianti o macchinari, il difetto o la mancanza
di energia elettrica, gli attacchi informatici
e l’hackeraggio o la non ottemperanza da
parte dei fornitori di Ilti o di altri terzi sui
quali si fondano i Servizi (compresi i servizi di
connettività e comunicazione). Nel caso in cui
un caso di Forza Maggiore si protragga (o sia
atteso protrarsi da Ilti) per un periodo di tre (3)
mesi consecutivi, quest’ultima avrà la facoltà di
cancellare un Accordo in essere in toto o in
qualsiasi sua parte, senza alcuna responsabilità
nei confronti del Cliente
9. GARANZIA LIMITATA ED ESCLUSIONE
DI
RESPONSABILITÀ
(a) In molti casi i Prodotti Ilti sono venduti
subordinatamente a una garanzia limitata
standard applicabile, che può essere annessa
all’articolo o pubblicata sul sito web della
stessa Ilti, quale garanzia standard applicabile
a un particolare Prodotto (la “Garanzia
Standard di Prodotto”). Per qualsiasi Prodotto
venduto da Ilti non subordinato a una Garanzia
Standard di Prodotto, quest’ultima garantisce
solamente che, per la durata di un (1) anno
dalla consegna al Cliente, i Prodotti saranno
privi di Difetti. Per “Difetto” (o “Difettoso”)
si deve intendere, in riferimento a un Prodotto,
la condizione per cui sia presente un qualsiasi
vizio di materiale o manodopera che faccia in
modo che lo stesso non funzioni secondo le
specifiche fornite da Ilti, in considerazione della
prestazione complessiva del Prodotto stesso e,
in riferimento a un Servizio, la condizione per
cui lo stesso non sia stato prestato in modo
competente e diligente.
(b)
Fatto
salvo
quanto
diversamente
convenuto dalle Parti, Ilti non fornisce alcuna
garanzia per prodotti di terzi.(c) Per avere
diritto a presentare un reclamo in garanzia
valido, il Cliente dovrà notificare prontamente
a Ilti i Prodotti Difettosi o i Servizi Difettosi
presunti, prima della scadenza del periodo di
garanzia. Nel caso in cui Ilti, a sua esclusiva
discrezione, decidesse che un reclamo in
garanzia sia valido, entro un periodo di tempo
ragionevole e a sua scelta dovrà riparare od
offrire dei prodotti in sostituzione dei Prodotti
Difettosi, ovvero sanare o integrare qualsiasi
Servizio Difettoso. Se nonostante i ragionevoli
sforzi di Ilti un Prodotto Difettoso non può
essere riparato, non è possibile fornire un
pezzo di ricambio o i Servizi Difettosi non
possono essere sanati o integrati, la stessa
Ilti dovrà predisporre un idoneo rimborso
o accreditare il denaro pagato dal Cliente a
fronte di tali Prodotti o Servizi Difettosi. Le
riparazioni, le sostituzioni o i risanamenti non
prorogheranno o rinnoveranno il periodo di
garanzia applicabile. Il Cliente dovrà ottenere
il consenso di Ilti riguardo alle specifiche di
qualsiasi test che pianifichi di condurre per
determinare l’esistenza o meno di un Difetto. I
pezzi di ricambio forniti da Ilti possono deviare
leggermente da quelli originari, in termini di
progetto e/o specifica e ciò non influenzerà
la
funzionalità
dei
Prodotti
sostituiti.
Relativamente a qualsiasi Prodotto sostituito
o rimborsato, Ilti, a sua esclusiva discrezione,
può pretendere di rientrare in possesso dei
prodotti sostituiti o rimborsati e domandare
al Cliente di restituirglieli; in alternativa, può
chiedere allo stesso Cliente di distruggerli a
proprie spese.
(d) Il Cliente dovrà sostenere le spese di
accesso al cantiere di lavoro per permettere
a Ilti di intervenire in garanzia e porre rimedio
ai Difetti e, tra gli interventi, sono inclusi la
rimozione e la sostituzione di sistemi, strutture
e altre parti dell’impianto del Cliente, lo
smontaggio dei Prodotti Difettosi e la
reinstallazione dei pezzi di ricambio. Il Cliente
non dovrà restituire Prodotti a Ilti senza il suo
consenso e senza conformarsi alle applicabili
politiche di restituzione di Ilti stessa. Nel
caso in cui Ilti decidesse che un reclamo in
garanzia non fosse valido, il Cliente sosterrà
le spese sostenute da quest’ultima per la
movimentazione, i test condotti e il trasporto
dei Prodotti restituiti.
(e) Qualsiasi obbligo di indennizzo e garanzia
di Ilti di cui a un Accordo è condizionato a: (i)
l’idoneo magazzinaggio, montaggio, utilizzo,
funzionamento e manutenzione dei Prodotti,
tutti in conformità ai manuali d’uso, alle
politiche di garanzia e alle altre istruzioni o
agli altri termini comunicati da Ilti medesima
al Cliente; (ii) la tenuta, da parte del Cliente,
di registrazioni accurate e complete del
funzionamento e della manutenzione nel
corso del periodo di garanzia, a condizione
che Ilti abbia accesso a tali registrazioni; e
(iii) la modifica o la riparazione dei Prodotti
o dei Servizi avvenga solo con l’autorizzazione
di Ilti. Il mancato assolvimento delle presenti
condizioni rende la garanzia nulla e invalida. Ilti
non sarà responsabile della normale usura e dei
test ambientali o degli stress test. La garanzia
fornita nella presente Sezione 9 non si applica
al danno o al guasto di funzionamento derivanti
da qualsiasi caso di Forza Maggiore, nonché da
qualsiasi abuso, utilizzo errato o anomalo, una
inadatta fornitura di energia elettrica, picchi
o fluttuazioni dell’energia, ambienti corrosivi,
incuria, esposizione, utilizzo o installazione di
qualsiasi genere in violazione delle istruzioni o
delle restrizioni imposte da Ilti o da qualsivoglia
standard o norma applicabile.
(f) Qualsiasi obbligo di indennizzo e garanzia
di Ilti derivante da un Accordo non costituirà,
in se stesso, alcuna responsabilità verso terzi
o verso il pubblico. Nulla che sia contenuto in
un Accordo sarà interpretato con la finalità di
creare qualsiasi obbligo, standard di diligenza o
responsabilità averso persone o terzi.
(g) Se sono richiesti: un richiamo, un retrofit,
un aggiornamento, un ritiro o qualsiasi altra
azione correttiva su qualsiasi Prodotto, il
Cliente dovrà collaborare appieno e fornire
a Ilti l’assistenza di cui potrà avere bisogno. Il
Cliente compilerà accurati libri e registrazioni
per assicurare la tracciabilità dei Prodotti,
in caso di richiamo o di qualsiasi altra azione
correttiva.
(h)
SUBORDINATAMENTE
ALLE
ESCLUSIONI
E
ALLE
LIMITAZIONI
SPECIFICATE
NELL’ACCORDO,
E
SUBORDINATAMENTE
ALLA
LEGGE
APPLICABILE, LE SEZIONI 9, 11 E
12(b), (c) e (d) SANCISCONO L’INTERA
RESPONSABILITÀ DI ILTI E DELLE SUE
AFFILIATE, IN RELAZIONE AI PRODOTTI
DIFETTOSI O AI SERVIZI DIFETTOSI,
INDIPENDENTEMENTE DAL MOMENTO
IN CUI IL DIFETTO SI EVIDENZI E DAL
FATTO CHE UN RECLAMO, IN QUALSIASI
MODO
SIA
ESSO
DESCRITTO,
SI
FONDI SU UN CONTRATTO, UNA
GARANZIA,
UN’ASSICURAZIONE,
UNA
RESPONSABILITÀ
PER
ATTO
ILLECITO
O
EXTRACONTRATTUALE
(COMPRESA LA NEGLIGENZA), UNA
RESPONSABILITÀ GRAVE O ALTRO,
E SARÀ ESTESA AL SOLO CLIENTE E
NON A TERZI DI QUALSIASI GENERE,
COMPRESI I CLIENTI, GLI AGENTI O I
RAPPRESENTANTI DEL CLIENTE. ILTI
DISCONOSCE ESPRESSAMENTE TUTTE
LE ALTRE GARANZIE, SIA ESPRESSE CHE
IMPLICITE, COMPRESE, A SOLO TITOLO
ILLUSTRATIVO
E
NON
LIMITATIVO,
QUALSIASI GARANZIA CONTRO LA
VIOLAZIONE E LE GARANZIE IMPLICITE
DI COMMERCIABILITÀ O IDONEITÀ A
