condiciones generales de suministro
1. PAGOS
Los pagos deberán efectuarse exclusivamente en el
domicilio del acreedor. Los términos y las modalidades
de pago indicadas en la confirmación de pedido y/o
en la factura deben entenderse como improrrogables
y esenciales. Por lo tanto, en caso de no efectuarse el
pago dentro del plazo previsto, el comprador deberá
entenderse constituido en mora para todos los efectos
legales y serán adeudados intereses convencionales
por el retardo en la medida anual prevista por el De-
creto Leg. n° 231/02. Al concluirse cada año natural,
Mosaico+ S.r.l. estará autorizada para emitir nota de
adeudo por los eventuales intereses hasta ese mo-
mento devengados. En caso de acordarse para cada
venta/factura un pago en cuotas sucesivas o la emi-
sión de varias facturas con vencimientos sucesivos,
el incumplimiento en el pago incluso de uno solo de
tales vencimientos comportará automáticamente para
el comprador la cancelación del beneficio consisten-
te en los plazos concedidos, por lo que éste deberá
efectuar inmediatamente el pago de toda la mercan-
cía recibida.
Los costes para efectuar el pago (emitir recibos ban-
carios, sellado fiscal de letras de cambio, presenta-
ción de efectos, etc.) quedarán a cargo del comprador
salvo acuerdo escrito en contrario. La parte vendedo-
ra podrá suspender la ejecución de la prestación si
las condiciones patrimoniales del comprador se han
vuelto tales que ponen en peligro la ejecución de la
contraprestación.
Se considerarán como casos de evidente peligro, entre
otros, la apertura de procedimientos concursales, la
puesta en liquidación de la empresa, la existencia de
protestos, embargos, inscripción de hipotecas judicia-
les y voluntarias, la revocación de créditos bancarios
en cuenta corriente y las insolvencias.
2. EMBALAJE
El material se entrega con embalaje estándar adecua-
do para el transporte. Otros tipos de embalaje serán
cobrados al costo y deberá establecerse por escrito la
respectiva confirmación.
3. ENTREGA Y TRANSPORTE
La entrega se efectuará franco fábrica, según lo di-
spuesto por el art. 1510 c.c. y la mercancía deberá
ser retirada por el comprador. En caso de que, bajo
pedido del comprador, la parte vendedora se encargue
de enviar la mercancía utilizando un vehículo propio o
los servicios de un transportista, la mercancía se en-
tenderá igualmente entregada franco establecimiento
del vendedor y viajará bajo riesgo y peligro a cargo
del comprador.
Mosaico+ S.r.l. se entenderá autorizada para contra-
tar los servicios de transportistas en el interés del
comprador, con costes y gastos a cargo de este último.
Por lo tanto, en todas las hipótesis recién indicadas,
de verificarse robos y/o daños a la mercancía tran-
sportada, la parte vendedora no será considerada
como responsable. Los precios indicados en los ca-
tálogos se entienden franco establecimiento de Sas-
suolo (Modena, Italia), IVA excluido.
Los plazos de entrega indicados en la propuesta y/o en
la confirmación de pedido deberán entenderse como
genéricos y no fatales. Todo acuerdo en contrario, para
ser eficaz, deberá hacerse constar por escrito.
4. GARANTÍA – RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL
El material entregado está garantizado contra posi-
bles vicios o faltas de calidad por 12 (doce) meses a
contar de la fecha de entrega, siempre que haya sido
conservado y aplicado correctamente.
Tanto el mosaico de madera como las mezclas que
contengan teselas de madera deberán estucarse ne-
cesariamente con estuco epoxídico bien asentado,
madurado durante al menos 7 (siete) días antes de
entrar en contacto con el agua, y no podrán colocarse
sobre soportes ni superficies sometidos a inmersión
frecuente o constante (como, por ejemplo, platos de
ducha, bañeras, etc.). El material, guardado en sus
embalajes originales e íntegros, debe preservarse de
la lluvia o de la excesiva humedad tanto durante el
transporte como a lo largo de su depósito en la obra
o el almacén.
En caso de denuncia de defectos de producto dentro
del plazo señalado en el siguiente art. 4 bis, la parte
vendedora estará obligada únicamente a sustituir la
mercancía defectuosa en el menor tiempo posible y
no responderá en ninguna circunstancia por daños de
cualquier naturaleza sufridos directa o indirectamen-
te por el comprador o por terceros.
Mosaico+ S.r.l. declina toda responsabilidad por vi-
cios y/o defectos imputables a negligencia en la con-
servación de los productos, a las operaciones de colo-
cación, a la inadecuación del proyecto o a factores que
no son atribuibles a los productos proporcionados.
4 Bis. CUESTIONAMIENTOS
Según lo dispuesto por el art. 1495 del Código Civil
italiano, pena caducidad del derecho, eventuales vi-
cios deberán ser formalmente denunciados mediante
carta certificada con aviso de recibo o mediante men-
saje de correo electrónico certificado dentro de los 8
(ocho) días sucesivos a la entrega del material y, en el
caso de vicios ocultos, a su descubrimiento.
El reclamo por eventuales daños sufridos por la mer-
cancía durante el transporte, efectuado tanto por
transportista como por el remitente, deberá presen-
tarse en el momento de la entrega, con anotación en
el documento de transporte contrafirmada por el con-
ductor del vehículo.
En todo caso, los materiales deberán ser controlados
antes de su colocación, ya que no se aceptarán cue-
stionamientos relativos a material ya colocado. En
particular, Mosaico+ S.r.l. no responderá por retrasos
de entrega de la obra de parte del comprador ni por
costes relativos al montaje y al desmontaje de mer-
cancía defectuosa.
En caso de no aplicarse los procedimientos de la ma-
nera y dentro de los plazos establecidos, el reclamo
no será aceptado y el comprador perderá el derecho
de garantía.
En conformidad con lo dispuesto por el art. 1462 c.c.,
el comprador no podrá oponer ninguna excepción a fin
de evitar o retardar el cumplimiento de sus propias
obligaciones.
5. TOLERANCIAS
Mosaico+ S.r.l. especifica explícitamente que el color
de las teselas de mosaico nunca es del todo uniforme
y que las referencias de los muestrarios son meramen-
te orientativas y susceptibles de variaciones dentro
de los márgenes de tolerancia de fabricación de los
tintes.
La presencia de tonalidades distintas mezcladas con-
stituye una característica peculiar del mosaico. Mo-
saico+ S.r.l. precisa que entre las diversas partidas
de material pueden darse variaciones de tono, den-
tro de los límites de tolerancia de la producción, así
como pequeñas impurezas y/o melladuras en algunas
teselas.
Las dimensiones de la teselas se refieren a las me-
didas nominales sin tener en cuenta desviaciones
mínimas por defectos admisibles de fabricación. Lo
mismo vale para las juntas, que pueden variar en
función de la medida real de la tesela. Con la irre-
gularidad de su tesela, algunas colecciones, por su
especificidad, adquieren valor de mosaico artístico.
Por consiguiente el comprador declara saber que los
productos pueden presentar variaciones en el tono y/o
en otras características, como las mencionadas más
arriba, además de posibles microporosidades, y de-
clara asimismo que acepta tales características.
Mosaico+ S.r.l. no responderá por variaciones de color
ni tonalidad en relación con pedidos cursados o de-
spachados en períodos diferentes.
6. DEVOLUCIONES
No se aceptarán devoluciones sin la previa y expresa
autorización por escrito de la Dirección de Mosaico+
S.r.l. El documento de devolución deberá contener las
referencias del documento de transporte emitido en el
momento de la entrega.
Los materiales devueltos deberán ser restituidos en
su embalaje original íntegro y enviados en porto pre-
pagado a riesgo del comprador, a menos que se haya
acordado de otro modo.
En el momento de la recepción de la mercancía y tras
la revisión de la misma, Mosaico+ S.r.l. emitirá la
correspondiente nota de abono del 90% del valor de
la mercancía.
6 Bis. PRODUCTOS PERSONALIZADOS
No se aceptarán devoluciones ni reducciones de can-
tidad en productos personalizados y/o realizados con-
forme a características específicas solicitadas por el
cliente. Por lo tanto, se cobrará al comprador el costo
correspondiente, independientemente de si se retiran
o no.
7. PROPIEDAD
El comprador adquirirá la propiedad del material con
la entrega del mismo, según lo dispuesto por el pre-
cedente art. 3. En caso de mercancía entregada por
transportista, el efecto trasladador de la propiedad se
verificará en todo caso con la entrega al transportista.
8. LEY APLICABLE Y FUERO COMPETENTE
Las presentes condiciones generales se ajustan a lo
dispuesto por la ley italiana.
Para toda posible controversia relativa a la interpre-
tación y/o la ejecución de las presentes condiciones y
de los contratos de compraventa, incluidas las que se
refieran a su validez, será competente única y exclu-
sivamente el Tribunal de Milán, quedando excluida
cualquier otra competencia o jurisdicción alternativa
o concurrente.
Mosaico+ S.r.l. a socio unico
Domicilio social: Viale Jenner 4
20159 Milán
Oficinas: Via Valle d’Aosta 46
41049 Sassuolo (MO)
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