Martinelli Luce S.p.A garantisce i Prodotti
da vizi e/o difetti nella lavorazione o nei
materiali per in periodo di 24 mesi dalla
data di acquisto dei prodotti (fa fede la
fattura di vendita). Per garanzia si intende,
ad insindacabile discrezione di Martinelli
Luce S.p.A, la sostituzione parziale o
totale di parti componenti volte al ripristino
delle funzionalità, limitatamente ai vizi
di costruzione. La garanzia non copre
eventuali difetti o danni per utilizzo non
conforme alle istruzioni di installazione e
danni derivati dall’utilizzo di prodotti con
un grado di protezione non adeguato ad
ambienti dove possono essere presenti
agenti contaminanti. Essa decade
se i prodotti sono stati manomessi o
riparati, da personale non appartenente
a Martinelli Luce S.p.A. o da personale
non espressamente da noi autorizzato per
scritto. La garanzia decade altresì in tutte le
altre cause quali, in via non limitativa, sono
presenti controversie relative ai pagamenti,
o non vengono fornite le necessarie
informazioni atte a determinare la causa dei
guasti, la mancata periodica manutenzione
e l’installazione di ricambi su prodotti che
non siano ricambi acquistati presso la
Martinelli Luce S.p.A.
Sono esclusi dalla garanzia danni causati
da eventi atmosferici, o da scariche
elettriche o sovratensioni, e comunque se
il prodotto è posizionato in ambienti non
a norma con le leggi vigenti. La garanzia
riguarda solo il valore del prodotto e non i
costi di trasporto, smontaggio, rimontaggio
e perizia. In caso di vizi accertati e
tempestivamente denunciati (entro 8 giorni)
la Martinelli Luce S.p.A. sarà tenuta alla
sola sostituzione, riparazione o riaccredito
a propria discrezione dei prodotti difettosi
che dovranno essere rispediti nell’imballo
originale, con esclusione di qualsiasi
diversa ed ulteriore responsabilità per danni
che possono verificarsi al cliente o a terzi a
seguito ed in conseguenza dell’utilizzo
dei prodotti da essa realizzati. Sono esclusi
dalla garanzia le lampadine, i materiabili
sostituibili e soggetti a normale usura
(batterie, accumulatori ecc.).
GARANZIA (estensione a 5 anni)
Martinelli Luce mette a disposizione, solo
su richiesta, per i propri clienti professionali
una garanzia di 5 anni riservata solo ai
prodotti Architectural. Si prega di contattare
il consulente commerciale della propria zona
o direttamente l’azienda per maggiori dettagli
in proposito.
Martinelli Luce S.p.A warrants its products
to be free from faults and defects in material
and workmanship for a period of 24 months
from the date of purchase of the products (as
certified by the sales invoice). By warranty we
mean – following the irrevocable discretion
of Martinelli Luce S.p.A – the total or partial
replacement of component parts aimed at
restoring functionality, limited to structural
faults. He warranty does not cover any
defects or damages due to use that does
not comply with installation instructions and
damages arising from the use of products
with a level of protection not suitable for
environments where contaminating agents
may be present. The warranty is void if
the products have been tampered with
or repaired by people not from Martinelli
Luce S.p.A. or by personnel not expressly
authorized by us in writing. The warranty is
void also in all other cases where, by way of
example but not limited to, disputes regarding
payments exist, or the information necessary
to determine the cause of the failures is not
provided, where there is a lack of periodical
maintenance and in the event of installation
of spare parts on products that are not spare
parts purchased at Martinelli Luce S.p.A.
Excluded from the warranty are damages
caused by atmospheric events or by electrical
charges and surges, and in any case if the
product is placed in environments that do
not comply with current laws in force. The
warranty concerns only the value of the
product and not transport costs, costs for
dismantling, re-assembly and appraisal.
In the event of defects ascertained and
promptly reported (within 8 days), Martinelli
Luce S.p.A. is to be held responsible for
replacing, repairing or refunding – at its
discretion – the defective products that must
be re-shipped in their original packaging,
with the exclusion of any different and further
responsibility for damages that may arise with
the customer or with third parties following
the use of the products manufactured by
the company. Excluded from the warranty
are lightbulbs, replaceable materials and
materials subject to normal wear (batteries,
accumulators etc.).
WARRANTY (5-year extension)
Martinelli Luce provides a 5-year guarantee
for its professional customers, only on
request, reserved only for Architectural
products.
Please contact the sales consultant in
your area or the company directly for more
details.
GARANZIA
WARRANTY
