������� �������
Il Sistema Qualità della Margaroli è conforme ai nuovi standard
internazionali che impongono, quali obiettivi prioritari della
politica della qualità, il miglioramento del livello di soddisfazione
del Cliente e lo sviluppo di un sistema di miglioramento continuo
dell’efficacia del sistema di gestione della qualità. E’ così che
anno dopo anno, siamo riusciti a riconfermare il nostro alto
livello qualitativo, estendendo la certificazione in vigore alle
successive versioni. Inoltre, in quest’ottica di monitoraggio del
rispetto degli standard qualitativi viene condotta periodicamente
un’indagine di Soddisfazione del Cliente che individua con
chiarezza le criticità all’interno del sistema, permettendo di
intervenire in modo puntuale al fine di ridurle o eliminarle.
In un mercato globalizzato la MARGAROLI vuole distinguersi
per un prodotto 100% MADE IN ITALY, di alta qualità, che
coniuga innovazione e risparmio energetico, ma anche per la
sua spiccata attenzione all’uomo e al contesto del territorio
dove è inserita. Il sistema di gestione della qualità aziendale
è consolidato, e si avvale di certificazione UNI EN ISO 9001
da parte di DNV Det Norske Veritas, ormai da ben oltre un
decennio. Sottolineiamo però, che la capacità di produrre su
larga scala non fa perdere di vista l’elemento qualità e l’elemento
servizio. Il nostro ciclo produttivo prevede l’impiego esclusivo
di materie prime di qualità superiore, rispondenti alle norme
UNI-CEE. Come già riferito precedentemente, il nostro Sistema
Qualità è certificato secondo la nuova norma UNI EN ISO
9001 ininterrottamente dal 2000, ultimo rinnovo nel 2015, con
certificato CERT-06124-2000-AQ-TRI-SINCERT.
L’elevata qualità dei prodotti Margaroli è garantita dal controllo
qualità che viene eseguito su ogni singolo pezzo prodotto.
Ricordiamo che i prodotti Margaroli sono accompagnati da una
garanzia di 24 mesi.
������� ������
The Quality System of Margaroli complies with new international
standards requiring a high level of customer satisfaction
and the continuous improvement of the effectiveness of the
quality control system, with these being core targets of the
quality policy. Every year, we confirm our high level of quality
by adding the latest certificate versions to our already existing
ones. Additionally, in order to monitor the standard of quality,
we conduct a periodical customer satisfaction survey that
helps identify any critical issues within the system, allowing
us to intervene in time in order to reduce or eliminate the
issues. In today’s globalised market, MARGAROLI wants to
distinguish itself through the production of high quality 100%
MADE IN ITALY products; combining innovation and energy
saving technology as well as being characterized for the strong
consideration towards human interaction and the areas for which
the products are made for. The company’s Quality Management
System is consolidated and certified by the UNI EN ISO 9001
certificate, issued by the DNV Det Norske Veritas for the last
10 years. However, the ability to produce on a large scale does
not affect the high quality of products or service that we offer.
Our production cycle includes the use of the highest quality raw
materials, which comply with UNI-CEE regulations. As already
mentioned, our Quality Management System has been certified
repeatedly by the new UNI EN ISO 9001 regulations since the
year 2000, with the latest update being by the CERT-06124-
2000-TRI-AQ-SINCERT certificate in 2015. The high quality
of Margaroli’s products is guaranteed by the quality control
carried out on every individual produce. It should be noted that
Margaroli’s products also have a 24 month warranty.
�исте�а �а�ест�а
Система качества Margaroli соответствует новым
международным стандартам, которые требуют повышения
уровня удовлетворенности клиентов и развитие
непрерывного улучшения эффективности системы
управления качеством, что является основными целями
политики качества. Из года в год мы подтверждаем наш
высокий уровень качества, добавляя к существующим
сертификатам последние версии. Кроме этого, в данном
контексте соблюдения стандартов качества периодически
проводится опрос клиентов, который четко определяет
критические моменты внутри системы, что позволяет
своевременно вмешаться с целью их уменьшения или
устранения. В условиях современной глобализации целью
MARGAROLI является выделение за счет производства
высококачественной продукции 100% СДЕЛАНО В ИТАЛИИ,
сочетающей в себе инновационные и энергосберегающие
технологии, а также характеризующейся высоким
вниманием к человеку и пространству, для которого она
предназначена. Система управления качеством компании
консолидирована и подтверждена сертификатом UNI EN
ISO 9001, выданным DNV Det Norske Veritas, уже более 10
лет подряд. Однако способность производить в больших
масштабах не влияет на высокий уровень качества и
обсуживания. Наш производственный цикл включает в себя
использование сырья высшего качества, соответствующего
нормам UNI-CEE. Как упоминалось выше, наша система
управления качеством с 2000 года непрерывно
подтверждалась сертификатом UNI EN ISO 9001, последний
раз сертификатом CERT-06124-2000-TRI-AQ-SINCERT в 2015
году. Высокое качество продукции Margaroli гарантируется
контролем качества каждого отдельно взятого изделия.
Необходимо отметить, что продукция Margaroli имеет
24-месячную гарантию.
�������������� � ��������������
�������������� ��� ������������� � �е�ти�и�аты со��естна�
1
0
0
%
M
A
D
E
I
N
I
T
A
L
Y
C
E
R
T
I
F
I
C
A
T
E
I
T
P
I
— 19 —
— 18 —
