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Lodes
General Conditions of Sale
Art. 1
Recital
Unless otherwise provided for in a separate written
agreement between the parties, every sale of
products of Lodes S.r.l., VAT 02992370276 (hereinafter,
“the Seller”) is governed by the following General
Conditions of Sale that must be considered as an
essential part of this agreement and shall be deemed
to have been accepted by the Buyer even though the
latter has not signed them. Any clause unilaterally
added by the Buyer in the documentation signed by it
and ⁄ or in its correspondence, being against or in any
case in addition to the general conditions or to those
specific expressly approved in writing by the Seller,
shall be deemed as not written and shall be of no effect.
Art. 2
Completion of the sale,
quantities and prices
The sale is deemed to be completed once the Seller
gives the written order confirmation also by fax
and ⁄ or email or when deliveries are commenced in
cases where the immediate delivery of the supply is
requested, also in consideration of changes occurred
and then accepted by the customer. The prices agreed
are understood for products delivered ex works of
the Seller and do not include services and accessory
charges (such as VAT, special packaging, transport and
installation costs, and ⁄ or assemblages and so on).
Art. 3
Delivery, risk transfer and transport
Products are delivered to the Buyer at the Seller’s plant
or at another place indicated in writing by the Seller,
and the risk transfer takes place with the delivery of
the goods to the first carrier or Buyer in the events of
collection of goods directly carried out by the latter.
The products always travel at the Buyer’s sole risk
also when the carrier is selected and appointed by the
Seller, being the latter freed from all responsibilities
after having delivered the products to the carrier, this
delivery is deemed to all effects being carried out
directly by the said Buyer. The delivery terms agreed
are to be understood as indicative. If the Seller is
responsible for delay of delivery for a period of up to
60 days, the Buyer is not entitled either to refuse the
supply or to request the termination of the agreement
and ⁄or the compensation for any damages. If the delay
in delivery exceeds 60 days, the Buyer is entitled to
request – by registered letter – the cancellation of the
order and the reimbursement of the advances if paid. In
any event, the Seller shall not be liable for and ⁄ or direct
and indirect damages of any nature and for any reason
due to the delay or the failure to carry out the supply.
Art. 4
Reservation of title
he Buyer acquires property rights over the goods with
the full payment of the price invoiced of the supplies
but it takes the risks thereof as of the delivery.
Art. 5
Products features
and conditions of use
Unless otherwise expressly agreed in writing by the
parties, the conditions for using of the products are
those communicated or in any case resulting from the
drawings and technical specifications of the Seller,
if any, or as described in the website www.lodes.com
in relation to products. The quality levels of products
are the standard quality levels of the Sellers, indicated
in the relevant specifications as described on the
Seller’s website. It is always the Buyer’s responsibility
to identify and notify the Seller of the conditions of
use of products before technically defining them.
Failing any particular instructions from the Buyer, the
Seller considers as usual conditions of use those it
considered or described in its designs and technical
documentation. Drawings, materials, and colours of
the products included in catalogues ⁄website and more
generally in all advertising material are indicative. The
Seller reserves the right, without notice, to modify
the characteristics of its products, as well as their
availability. Technical data, images, and information
regarding the products are not binding on the Seller,
who will not be held responsible for any discrepancies
and ⁄ or illustrative and ⁄ or textual errors. Further
product characteristics are contained in the respective
technical sheets and ⁄ or instruction sheets.
Art. 6
Warranties
The products delivered are covered by a warranty for
defects in material and manufacture for a period of
24 months as of the delivery if the Buyer is a natural
person, otherwise the warranty period will be of 12
months as of the delivery. The Seller shall replace
the products delivered in this warranty period being
faulty due to factory defects or in alternative, at its
discretion, pay the Buyer an amount equal to the price
already invoiced of the said products, being expressly
excluded and waived any other right or claim by the
Buyer also as compensation for direct and ⁄ or indirect
damages or cost repayment borne by it (such as
recovery, technical assistance, recalling costs, etc.).
The Seller will anticipate the delivery of the replaced
product, invoicing it regularly. Successively, when the
product arrives to the Seller’s warehouse, the latter
will credit the amount of the defective product. The
transport’s costs will be paid by the Seller. Should
the defected item be returned in an inadequate non-
original packaging, with damages connected to the
transport, The Seller will not credit any amount to the
Buyer, and it will return the product to the sender at
his own expenses. If the replacement was made for
alleged defects in material and manufacture, but after
the control carried out by the Seller, it is considered (i)
unfounded, due to the absence of defects; (ii) further
damaged by insufficient packaging in the return
transport (iii) spoiled by tampering made by the Buyer,
all transportation costs and the entire value of the
product will be charged to the latter. Any defectiveness
or non-compliance of products shall be reported by
the Buyer by writing to the Seller – in order to be valid –
within 8 days from receipt of goods; any hidden defects
shall be reported by the Buyer by writing to the Seller
– always in order to be valid – within 8 days as of the
relevant discovery. It being understood that the Seller
will not be responsible for any defect even though
hidden, being notified in writing, after 24 months of the
delivery of goods. The warranty does not apply where
the defects identified are due to the Buyer’s negligence
and ⁄ or to the use of products being not compliant with
the information and explanations in any case gave by
the Seller, technical provisions, to incorrect design,
application, assembly or manufacture of the facilities
in which they are installed, to incorrect maintenance
carried out by unauthorized personnel, to improper
cleaning since it is made with materials and manners
being not suitable, to incorrect storage, handling and
transport, to improper or imprudent use, also in the
event of electrical system and its capacity being not
suitable, or to circumstances that in any case cannot
be related to the production defectiveness by the
Seller. Every single product of the Seller corresponds
to the mark laid down by the European Community
with Directive 93 ⁄ 68 (extension of Directive 73 ⁄ 23)
to confirm, with a mark recognized all over Europe,
that the lights have undergone the electrical safety
test required by European standards EN-60598-1-2 II
ed. + CEI EN 60598-1 IV ed. corresponding to Italian
standards CEI 34-21 + CEI 34-23, electrical safety
standards referred to by all institutions, including the
IMQ. The products indicated with the logo UL and ⁄ or
ETL corresponds to the standards UL 1598 ⁄ CAN ⁄ USA
C22.2 No.250.0 o UL 153.
Art. 7
Buyer’s Obligations
The Buyer is required to immediately take delivery of
the goods given by the Seller to the carrier, or – where
otherwise agreed – to timely collect them at the Seller’s
plant on the date on which the Seller communicates,
by any means, that the goods are ready. Where the
Buyer delays the collection of the production for a
period exceeding 10 days, in addition to the payment
of price it shall pay the Seller a proper compensation
equal to 2% per day of the price invoiced for storing
such products. The Buyer shall carry out the payments
normally, in accordance with the terms and conditions
specified in the invoice. For late payments it will be
accrued by default without need of further notification
interest under Legislative Decree no. 231 ⁄ 2002. In
the event of payment delays, the Seller is entitled to
immediately suspend any supply, even though it has
concluded other agreements with the same Buyer.
The failure to pay within the terms agreed will cause
in any event the loss of favourable terms for the Buyer.
Art. 8
Replacement of the Product
If a product is returned for commercial reasons or for
a mistake in the order made by the Buyer, the Seller
will retain an amount equal to the 20% of the total price
as cost for reconditioning the product. If the returned
product had already been used and ⁄ or it has been
returned in an inadequate original packaging, with
consequent transport damages, the Seller will not
credit to the Buyer any amount and it will return the
product to the sender at his own expenses. Only the
articles in the catalogue and in the price list in force at
the time of the request will be taken into consideration.
Transport’s costs are always charged to the Buyer. The
repair of damaged products will be authorized only if
the damage has been caused by the Buyer. The Buyer,
once accepted repair costs, will take care of returning
the damaged product to the Seller’s warehouse and it
will pay the costs of transporting the repaired product.
Art. 9
Force majeure
If the Seller is unable to comply with the agreement
due to force majeure or beyond its control events, the
deadlines set for the supply are automatically extended
for a period in which these effects continue. Where the
obstacle to comply with the agreement is longer than
6 months, both parties may request the termination of
the agreement and, in such event, the Seller repay the
Buyer the advances received, if any, releasing itself
from any additional obligation on it.
Art. 10
Agreement
In the event of execution of a specific agreement signed
by the parties, the said agreement together with its
Annexes provides for and summarizes the obligations
validly undertaken by the parties and being binding
for them. The fulfilment by the parties will be subject
to effective evaluation of the actual performance of
the contractual tasks and duties to be carried out in
good faith, with honesty and fairness. These General
Conditions of Sale shall apply to the agreement,
unless otherwise provided in writing by the parties or
expressly provided in the said agreement.
Art. 11
Privacy Policy
The Seller will use the data received from the Buyer
in accordance with the provisions of the article 13 of
EU Regulation 2016 ⁄ 679 of 27 April 2016 (GDPR). For
more information are available at the following link:
www.lodes.com/privacy-policy.
Art. 12
Disputes
Any dispute which may arise concerning the signing,
validity, interpretation, performance, amendment
and termination of the agreement or of these General
Conditions of Sale will be settled according to
principles and rule set forth in Article 13 below.
Art. 13
Jurisdiction
and Applicable Law
The Court of Milan, Italy, shall be held exclusively
competent, being any other court of competent
jurisdiction expressly excluded, and the Italian Law
shall be applicable.
Art. 14
Website
These General Conditions of Sale are those indicated
on the website www.lodes.com and may be printed
and reproduced on paper. The Seller undertakes to
update the website www.lodes.com by publishing
on it the version of the General Conditions of Sale as
amended from time to time.
Condizioni Generali di Vendita
Art. 1
Premessa
Salvo deroga risultante da apposito accordo scritto tra
le parti, ogni compravendita di prodotti di Lodes S.r.l.,
P.IVA 02992370276 (di seguito: “Venditore”) è regolata
dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita che
costituiscono parte essenziale del contratto e che si
intendono pertanto accettate dal Compratore ancorché
dallo stesso non sottoscritte. Qualsiasi clausola
unilateralmente apposta dal Compratore nei documenti
da lui sottoscritti e⁄o nella sua corrispondenza, che
sia contraria o comunque in aggiunta alle seguenti
condizioni generali od a quelle speciali espressamente
approvate per iscritto dal Venditore, si intende come
non scritta ed è priva di ogni effetto.
Art. 2
Perfezionamento della
compravendita, quantitativi e prezzi
La compravendita si intende perfezionata con la
conferma d’ordine scritta del Venditore anche a mezzo
fax e ⁄o posta elettronica o con l’inizio delle consegne
per i casi in cui è stata richiesta l’immediata consegna
della fornitura anche in presenza di modifiche
intervenute e quindi accettate dal cliente. I prezzi
concordati si intendono per prodotti consegnati
franco stabilimento del Venditore e non comprendono
prestazioni ed oneri accessori (quali IVA, imballo
speciale, spese di trasporto, di installazione e ⁄o
montaggi e così via).
Art. 3
Consegna, trasferimento
del rischio e trasporto
La merce viene consegnata al Compratore presso lo
stabilimento del Venditore o in altro sito dallo stesso
indicato per iscritto, ed il trasferimento del rischio
avviene con la consegna della stessa al primo vettore
o al Compratore nelle ipotesi di ritiro della merce
da quest’ultimo direttamente eseguita. La merce
viaggia sempre a rischio esclusivo del Compratore
anche quando il vettore dovesse essere scelto
ed incaricato dal Venditore, essendo quest’ultimo
liberato da ogni responsabilità con la consegna dei
prodotti al vettore, che ad ogni effetto si intende
eseguita a mani dallo stesso Compratore. I termini
di consegna pattuiti si intendono indicativi. In caso
di ritardo nella consegna imputabile al Venditore per
un periodo fino a 60 gg il Compratore non ha il diritto
di rifiutare la fornitura, né di richiedere la risoluzione
del contratto e ⁄o il risarcimento di alcun danno.
Se il ritardo nella consegna supera il termine di 60
gg il Compratore ha la facoltà di richiedere – con
lettera raccomandata – l’annullamento dell’ordine e
la restituzione degli anticipi eventualmente versati.
Resta in ogni caso escluso qualsivoglia obbligo
del Venditore di risarcimento danni diretti e ⁄o
indiretti di qualsiasi natura e per qualsiasi ragione,
in dipendenza del ritardo ovvero della mancata
esecuzione della fornitura.
Art. 4
Riserva di proprietà
Il Compratore acquista la proprietà della merce solo
con il pagamento integrale del prezzo fatturato delle
forniture ma ne assume i rischi dal momento della
consegna.
Art. 5
Caratteristiche dei
prodotti e condizioni di utilizzo
Salvo diverso ed espresso accordo scritto tra le
parti, i parametri funzionali dei prodotti sono quelli
espressi comunicati o comunque risultanti nei disegni
e specifiche tecniche del Venditore se esistenti o
su quanto indicato sul sito web www.lodes.com
relativamente ai prodotti. I livelli di qualità dei prodotti
forniti sono quelli standard del Venditore, evidenziati
nelle relative specifiche o su quanto indicato e
desumibile sul sito web del Venditore. È onere del
Compratore individuare e comunicare al Venditore le
condizioni di utilizzo dei prodotti prima della relativa
definizione tecnica. In mancanza di indicazioni da
parte del Compratore il Venditore considera condizioni
di utilizzo quelle di prassi dallo stesso considerate o
esplicitate nei propri disegni e documentazione tecnica.
I disegni, i materiali ed i colori dei prodotti inseriti
sui cataloghi ⁄sito internet e più in generale in tutto il
materiale pubblicitario, si intendono a titolo indicativo.
Il Venditore, si riserva il diritto, senza alcun preavviso,
di modificare le caratteristiche dei propri prodotti,
così come la disponibilità degli stessi. I dati tecnici, le
immagini e le informazioni riguardo ai prodotti non sono
vincolanti per il Venditore, il quale non risponderà per
eventuali difformità e ⁄o errori illustrativi e ⁄o testuali.
Ulteriori caratteristiche dei prodotti sono contenute
nelle relative schede tecniche e ⁄o fogli di istruzione.
Art. 6
Garanzie
I prodotti forniti sono coperti da garanzia per difetti
di materiale e ⁄o fabbricazione per un periodo di
24 mesi dalla consegna se il Compratore risulta
essere una persona fisica, diversamente il periodo di
garanzia sarà di 12 mesi dalla consegna. Il Venditore
sostituisce i prodotti resi in detto periodo di garanzia
e riconosciuti difettosi per vizi d’origine ovvero in
alternativa ed a sua scelta accredita al Compratore
una somma pari al prezzo già fatturato dei prodotti
stessi, restando espressamente escluso e rinunciato
qualsiasi diverso diritto o pretesa del Compratore
anche a titolo di risarcimento danni diretti e ⁄o indiretti
o di rimborso di costi dallo stesso sostenuti (quali
costo di riprese, di assistenza tecnica, di richiamo,
ecc.). Il Venditore anticiperà l’invio del prodotto in
sostituzione, fatturandolo regolarmente, andando poi
ad accreditare l’importo alla riconsegna del prodotto
difettoso reso. Le spese di trasporto saranno a carico
del Venditore. Qualora l’articolo oggetto del reso
venisse riconsegnato in un imballo non originale
inadeguato con consequenti danni da trasporto,
il Venditore non accrediterà al Compratore alcun
importo e rinvierà al mittente, a sue spese il prodotto.
Qualora il reso venisse effettuato per presunti vizi
d’origine ma dopo il controllo effettuato dal Venditore
lo stesso venisse ritenuto (i) infondato, per assenza
di vizi; (ii) ulteriormente danneggiato da insufficiente
imballaggio nel trasporto di ritorno (iii) viziato da
manomissione posta in essere dal Compratore,
verranno addebitati a quest’ultimo tutti i costi di
trasporto nonché l’intero valore del prodotto. Eventuali
difettosità o non conformità dei prodotti devono essere
segnalate dal Compratore per iscritto al Venditore – a
pena di decadenza – entro e non oltre 8 gg dalla data
di ricevimento della merce; eventuali difetti occulti
devono essere segnalati dal Compratore per iscritto
al Venditore – sempre a pena di decadenza – entro 8
gg dalla relativa scoperta. Resta inteso che il Venditore
non sarà responsabile per alcun vizio ancorché occulto,
comunicato per iscritto, oltre 24 mesi dalla consegna
della merce. La garanzia non opera ove i difetti rilevati
siano imputabili a negligenza del Compratore e ⁄ o ad
impiego dei prodotti non conforme con le informazioni
e le spiegazioni in ogni caso fornite dal Venditore,
alle prescrizioni tecniche, ad errata progettazione,
applicazione, montaggio o fabbricazione delle strutture
ove sono installati, ad errata manutenzione operata
da personale non autorizzato, a pulizia impropria in
quanto effettuata con modalità o materiali non idonei,
ad errato magazzinaggio, movimentazione e trasporto,
ad uso improprio od incauto, anche in caso di impianto
elettrico e portata dello stesso non idonea, ovvero a
circostanze che comunque non possono ricollegarsi
a difettosità di produzione da parte del Venditore.
Ogni singolo prodotto del Venditore è conforme alla
marcatura richiesta dalla Comunità Europea con la
direttiva 93 ⁄68 (ampliamento della direttiva 73 ⁄23)
per confermare con una marcatura riconosciuta in
tutta Europa, che le lampade sono state sottoposte
alle prove di sicurezza elettrica richieste dalle norme
Europee EN-60598-1-2 II ed. + CEI EN 60598-1 IV ed.
corrispondenti norme italiane CEI 34-21 + CEI 34-23,
norme per la sicurezza elettrica a cui fanno riferimento
tutti gli istituti, compreso l’IMQ. I prodotti indicati con
il marchio UL e ⁄o ETL sono conformi alla normativa
UL 1598 ⁄CAN ⁄USA C22.2 No.250.0 o UL 153.
Art. 7
Obblighi del Compratore
Il Compratore è tenuto a prendere immediatamente
in consegna i prodotti affidati dal Venditore al vettore,
ovvero – se diversamente concordato – a puntualmente
ritirarli presso lo stabilimento del Venditore alla data di
comunicazione di merce pronta che potrà avvenire con
ogni mezzo da parte del Venditore. Ove il Compratore
ritardi il ritiro dei prodotti per un periodo superiore a 10
gg, oltre al pagamento del prezzo deve corrispondere
al Venditore un adeguato compenso pari al 2% al
giorno dell’importo fatturato per il magazzinaggio
degli stessi. Il Compratore deve effettuare i pagamenti
normalmente, con le modalità e nei termini precisati in
fattura. Sui ritardati pagamenti decorreranno, di pieno
diritto e senza necessità di costituzione in mora, gli
interessi di cui al D.lgs. n. 231 ⁄ 2002. In caso di ritardo
dei pagamenti il Venditore ha diritto a sospendere
immediatamente ogni fornitura, anche se dipendente
da altri contratti con lo stesso Compratore. Il mancato
pagamento nei termini pattuiti comporta in ogni caso la
decadenza del Compratore dal beneficio del termine.
Art. 8
Resi
In caso di reso commerciale o in caso di reso per
errore del Compratore, il Venditore tratterrà un
importo pari al 20% minimo del totale a titolo di costo
di ricondizionamento dell’articolo. Qualora l’articolo
oggetto del reso fosse già stato utilizzato e ⁄ o venisse
riconsegnato in un imballo non originale inadeguato,
con consequenti danni da trasporto, il Venditore non
accrediterà al Compratore nessun importo e rinvierà
al mittente, a sue spese, il reso. Verranno presi in
considerazione solamente gli articoli presenti nel
catalogo e nel listino in vigore al momento della
richiesta. Le spese di trasporto sono sempre a carico
del Compratore. I resi per riparazione vanno autorizzati
solo se la causa del danno è dipesa dal Compratore che
dopo aver accettato il costo di riparazione si occuperà
a proprie spese di rispedire l’articolo danneggiato in
sede e si accollerà poi i costi relativi al trasporto del
prodotto riparato.
Art. 9
Forza maggiore
Qualora il Venditore sia impossibilitato a rispettare il
contratto per cause di forza maggiore o comunque
indipendenti dalla sua volontà, i termini previsti per
l’esecuzione della fornitura sono automaticamente
prorogati per un periodo equivalente al perdurare
degli effetti di tali cause. Qualora la causa impeditiva
continui per più di 6 mesi entrambe le parti possono
chiedere la risoluzione del contratto ed in tal caso
il Venditore restituisce al Compratore gli anticipi
eventualmente ricevuti, con esclusione di ogni e
qualsiasi onere ulteriore a suo carico.
Art. 10
Contratto
In caso di sottoscrizione di apposito contratto lo stesso
con i suoi allegati contiene e riassume le obbligazioni
validamente assunte dalle parti e per esse vincolanti.
L’adempimento delle parti sarà oggetto di valutazione
dell’effettiva esecuzione dei compiti e doveri
contrattuali, da effettuarsi in buona fede, onestà e con
equità. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si
applicheranno al contratto salvo deroga risultante da
atto scritto o in esso contratto esplicitamente prevista.
Art. 11
Trattamento dei Dati Personali
Il Venditore utilizzerà i dati ricevuti dal Compratore
conformemente alle disposizioni vigenti in materia di
Privacy secondo l’art. 13 del Regolamento Europeo 2016
⁄679 (GDPR). Maggiori informazioni sono disponibili al
seguente link www.lodes.com/it/privacy-policy.
Art. 12
Controversie
Qualora
dovesse
verificarsi
una
qualsivoglia
controversia avente ad oggetto la formazione, validità,
interpretazione, esecuzione, modifica e risoluzione
del contratto o delle presenti Condizioni Generali di
Vendita, questa sarà risolta secondo i principi e le
regole indicate nell’articolo 13 che segue.
Art. 13
Foro competente e legge
applicabile
Foro esclusivamente competente sarà quello di
Milano con esplicita esclusione di ogni altro foro
alternativamente competente, e la legge applicabile
quella italiana.
Art. 14
Sito Web
Le presenti Condizioni Generali di Vendita, sono
quelle risultanti sul sito web www.lodes.com e sono
stampabili e riproducibili su supporto cartaceo.
Il Venditore si impegna ad aggiornare il sito web
www.lodes.com mediante la pubblicazione sullo
stesso della versione di Condizioni Generali di Vendita
di volta in volta modificata.
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