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BertO
Garanzia
100% soddisfatto
IT _ La Garanzia BertO 100% Soddisfatto è unica nel settore design e arredamento di alta qualità. La soddisfazione di ciascun
cliente per BertO è fondamentale. Proprio per questo motivo, gli interior designer BertO lavorano al fianco di ogni cliente per
offrire una consulenza che risolva ogni progettualità con l’obiettivo di ottenere un progetto esclusivo e studiato nei minimi
dettagli. Spesso accade che la scelta di un arredo come il divano o un complemento, avvenga senza l’aiuto di un professionista
che sappia costruire intorno a un desiderio specifico, un progetto che rispecchi le caratteristiche della stanza e i reali desideri
di ciascun cliente. Le conseguenze sono spesso spiacevoli: una volta ricevuto l’arredo nella propria casa, improvvisamente non
è più lo stesso immaginato e idealizzato nel periodo di attesa. Il servizio di consulenza BertO tiene conto di ogni aspetto, ed
è per questo che una volta ricevuto il proprio acquisto, se per qualsiasi motivo il cliente non fosse soddisfatto, avrà il diritto
di renderlo entro 15 giorni dal ricevimento, senza fornire ulteriori spiegazioni.
Se desideri scoprire di più, contatta il nostro servizio clienti allo 0362-333082 oppure scrivi a servizio.clienti@bertosalotti.it
EN _ The BertO 100% Satisfied Guarantee is unique in the high-quality design and furniture industry. For BertO, the satisfaction of
each customer is paramount. For this reason, BertO’s interior designers work side by side with each customer to offer consultancy that
addresses every aspect with the aim of obtaining an exclusive project that has been meticulously planned down to the smallest detail.
It often happens that the choice of a piece of furniture, such as a sofa, is selected without the help of a professional who knows how to
build around a specific desire, a project that reflects the characteristics of the room and the real desires of each client. The consequences
are often unpleasant: once the furniture arrives in your home, it is suddenly no longer the same as you imagined during the waiting
period, when the object became idealised through anticipation. BertO’s advisory service takes every aspect into account, which is why,
once you have received your purchase, if for any reason you are not satisfied with it, you have the right to return it within 15 days of
receipt, without giving any further explanation.
If you would like to find out more, contact our customer service on +39 0362-333082 or write to servizio.clienti@bertosalotti.it
