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beneito-faure.com
CONDICIONES GENERALES DE VENTA
BENEITO FAURE S.L se reserva el derecho a realizar las variaciones que
considere oportunas a sus productos no siendo responsables de la
posible información errada que aparezca en dicho catálogo.
TARIFA
Para cualquier tipo de pedido se aplicará la tarifa y condiciones vigentes
en el momento de la recepción del pedido. La tarifa se enviará vía email
a todos los clientes que se encuentren en la base de datos de BENEITO
FAURE y será actualizada siempre que sea necesario. Los precios no
incluyen IVA ni tasa de reciclaje.
PEDIDOS
Los pedidos deberán ser enviados vía email. No se cursará ningún
pedido por teléfono o cualquier otra vía. Los presupuestos de material
que se deba manipular a medida se enviarán al cliente para su
aceptación y no se cursaran hasta recibir la copia firmada de la
aceptación.
DEVOLUCIONES
Para realizar cualquier devolución se deberá solicitar la autorización
previa a BENEITO FAURE. Deberá comunicarse el motivo de la
devolución vía email indicando el nombre del cliente, fecha de compra,
unidades y referencia del producto devuelto, motivo de la devolución y
albarán de compra. La aceptación de la devolución no implica la
aceptación definitiva de ésta. Dicha devolución solo será definitiva tras
la consiguiente verificación y análisis del producto por parte de nuestro
departamento técnico. Solo serán aceptadas las devoluciones de
mercancía si ésta se encuentra en perfecto estado para su venta y en su
embalaje original en buen estado, así como la etiqueta de embalaje. Las
devoluciones no serán compensadas mediante un importe económico.
La devolución de material podrá ser compensada mediante un pedido
previo y con la autorización de BENEITO FAURE. No se aceptarán
devoluciones de productos de fabricación especial o previamente
manipulados por parte del departamento técnico bajo petición del
cliente.
TRANSPORTE
Salvo que se acuerden otros términos de transporte, la mercancía
viajará por cuenta de los comprados con las condiciones EXWORKS.
Así mismo, BENEITO FAURE ofrecerá un tiempo de entrega por cada
territorio, siendo éste siempre aproximado. La empresa no se hará cargo
de posibles alteraciones o demoras sobre éste tiempo producidas por
causas externas a la empresa.
PLAZO DE ENTREGA
Los plazos y disponibilidad ofrecidos por BENEITO FAURE son siempre
aproximados y pueden estar sujetos a variaciones. Éstas posibles
variaciones en los plazos no supondrán la aceptación de la
responsabilidad o penalizaciones por la demora por parte de BENEITO
FAURE.
RECLAMACIONES
En el albarán del transportista deberá constar cualquier anomalía
visible y, tras haber revisado el material, comunicar por escrito a
nuestras oficinas la incidencia en las 24 horas siguientes a la recepción
de la mercancía.
Superado este tiempo, la empresa no podrá hacerse cargo de la
reclamación por no estar en el plazo por la agencia de transporte.
Para otro tipo de reclamaciones, deberá comunicarse por escrito a
nuestras oficinas.
El producto que no funcione correctamente será repuesto por otro igual
o que cumpla con las mismas características. En ningún caso nos
haremos cargo de los costes de la mano de obra que se pueda originar
por el mal funcionamiento de un producto de nuestro catálogo.
GARANTÍA
BENEITO FAURE garantiza que los productos que se venden se
encuentran en perfecto estado. La garantía cubrirá la reparación o la
reposición del producto (bajo decisión de BENEITO FAURE) y será
necesario el previo envío de la incidencia por email. La garantía del
producto se encuentra en el embalaje del mismo. El departamento
técnico de BENEITO FAURE será el único autorizado para determinar si
se trata de un defecto de fabricación, después de recibir por escrito la
incidencia y la factura de venta para previa verificación. BENEITO FAURE
basa el tiempo de garantía en los años desde que el producto fue
comprado por el cliente, no en las horas de funcionamiento de éste.
La GARANTÍA no se cubrirá:
1. Si el producto ha sido previamente manipulado.
2. No se encuentra instalado según las instrucciones.
3. Si la ventilación del cuál no es la adecuada.
4. Problemas de pago parcial o en su totalidad por parte del cliente.
JURISDICCIÓN
En cualquier discrepancia o disputa, ambas partes se someterán a la
jurisdicción de los Jueces y tribunales de Barcelona.
RESERVA DE LA PROPIEDAD
BENEITO FAURE se reserva el derecho a la propiedad de todos los materiales que suministre hasta que el comprador haya hecho efectivo el pago del total de los mismos.
Las mercancías pedidas se suministran bajo reserva de dominio en favor de BENEITO FAURE hasta el total cumplimiento de las obligaciones de pago del cliente.
El cliente queda obligado a cooperar y adoptar las medidas que sean necesarias y las que BENEITO FAURE le proponga para salvaguardar su propiedad sobre la mercancía. La
reserva del dominio persiste incluso en el supuesto de que el cliente tuviera créditos aceptados y reconocidos contra BENEITO FAURE o se hubiera establecido un sistema de
cuentas corrientes entre ambos. La transformación o mejora de la mercancía sobre la que BENEITO FAURE tiene reserva de dominio no otorga su propiedad al cliente o
manipulador. En el supuesto de unión, transformación y/o accesión de los productos bajo la reserva de dominio a productos de terceros subsistirá la reserva de dominio en la
proporción correspondiente al valor que tuvieran los productos objeto de reserva de dominio con anterioridad a la accesión. El cliente podrá vender los bienes sujetos a la
reserva de dominio en el curso ordinario de sus negocios, siempre y cuando no haya incumplido sus obligaciones de pago frente a BENEITO FAURE. En todo caso al producirse
una reventa de mercancías sujetas a reserva de dominio, se produce automáticamente la cesión a BENEITO FAURE de los créditos nacidos en consecuencia de dicha reventa en
favor del vendedor, así como de cualesquiera otros créditos precedentes, en su caso de indemnizaciones por perdida de la cosa, responsabilidad extracontractual, etc. El cliente
estará obligado en estos supuestos a facilitar a BENEITO FAURE toda la información y documentación necesaria para la reclamación de los créditos subrogados. En caso de
incumplimiento por parte del cliente, y en particular, en el supuesto de retraso en los pagos o en caso de declaración de concurso del cliente, BENEITO FAURE reclamará, previa
notificación al cliente, en posesión de las mercancías, estando obligado éste a entregárselas. Si antes de efectuado el total pago del precio, las mercancías vendidas fuesen objeto
de cualquier embargo o traba, el cliente vendrá obligado a hacer constar expresamente en la diligencia del embargo, que las mercancías son prioridad de BENEITO FAURE y si, a
pesar de esta manifestación, fuesen embargados, facilitará el ejercicio por parte de la BENEITO FAURE de la correspondiente acción de tercería de dominio, cuyos gastos
correrán por parte del cliente.
