“The Guest
Before All”
“As managing director of an important Hotel’s chain, my responsibility is to
grant our guests the best service. Therefore I understand the complications
a demanding customer can raise. For the realization of this hotel I played the
customer’s role and I can state that the company Bruno Zampa has been with
me attentive and strict in the meantime. Patient and helpful to satisfy the de-
mands of our structure, yet strict in fulfilling the assigned task, from the pro-
ject to the final realization, with expertise.”
“Come amministratore di una importante catena di hotel ho la responsabilità
di garantire ai nostri ospiti il miglior trattamento. Pertanto mi rendo conto
delle difficoltà che un cliente esigente può presentare. Per la realizzazione di
questo hotel io ho rivestito il ruolo del cliente e posso affermare che l’azienda
Bruno Zampa con me è stata paziente e severa al contempo. Paziente e di-
sponibile a soddisfare le esigenze della nostra catena, severa nel seguire tutto
l’incarico affidatole, dal progetto alla realizzazione, con perizia.”
293
292
“Prima Di Tutto L’ ospite”
