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La soddisfazione del cliente è uno degli obiettivi primari di Sovil
che assicura la disponibilità dei ricambi nel caso in cui l’articolo sia anche da 10 anni fuori
produzione per garantire assistenza il più a lungo possibile.
Inoltre, sulla parte elettrica e la verniciatura ogni articolo ha una garanzia di 2 anni. Su
alcune serie la garanzia è estesa fino a 5 anni.
Sovil vende attraverso una rete capillare di agenzie dislocate su tutto il territorio
nazionale e mette a disposizione personale esperto e competente per sopralluoghi in
cantiere o in store.
Anche in fase di pre-vendita Sovil offre ai suoi clienti il miglior supporto con un servizio di
assistenza dedicato che agevola l’acquisto fornendo indicazioni specifiche per una scelta
consapevole e informata.
Il sito internet sovil.com è uno strumento prezioso su cui visionare tutti i prodotti in diversi
contesti che ne valorizzano design e funzionalità. La facilità di navigazione e le foto degli
articoli Sovil, ambientate e cariche di atmosfera, rendono la consultazione piacevole e
consentono di scegliere in modo semplice e sicuro la linea più adatta ai propri gusti e
alle proprie esigenze.
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