CONDICIONES GENERALES:
Todos los pedidos realizados a Onok Luz Técnica s.l. estarán sujetos a las siguientes condiciones, las cuales que-
darán aceptadas por el comprador desde el momento de la formulación del pedido, tanto por escrito como
telefónicamente. Los precios para los artículos del catálogo, serán los que figuren en la lista de precios vigente.
PROPIEDAD:
Las mercancías suministradas por Onok Luz Técnica s.l., quedarán en propiedad hasta el momento de su pago.
Esta propiedad seguirá existiendo aunque el comprador hubiese vendido la mercancía.
PLAZO DE ENTREGA:
Los plazos de entrega son aproximados y sin compromiso. Onok Luz Técnica s.l. no admitirá demanda por da-
ños y perjuicios por la demora en la entrega.
PEDIDOS NACIONALES:
Consultar el importe mínimo para pedidos nacionales tendrá que ser de 150€. Para exportación, por favor, con-
sultar.
TRANSPORTE:
Los pedidos nacionales (Península y Baleares) por valor inferior a 300€ viajarán por cuenta y riesgo del compra-
dor. Cuando el importe sea superior a 300€ netos viajarán a portes pagados por Onok Luz Técnica s.l. Para los
pedidos de exportación y Canarias, consultar por país las condiciones de portes pagados (CIF).
DEVOLUCIONES DE MERCANCÍA:
Onok Luz Técnica s.l. no se responsabilizará de ninguna mercancía devuelta sin autorización previa por escrito
por nuestra parte. El comprador tras recibir la mercancía, tiene un plazo de 15 días para presentar la devolución.
Toda devolución aceptada será enviada a portes pagados, que se reintegrarán junto con el impo te de la mer-
cancía de vuelta, una vez comprobado que existe causa razonable para la devolución. Excepcionalmente, se
aceptarán devoluciones pasados los 15 dias, en tal caso, no se abonará nada en concepto de portes, y se apli-
cará una depreciación del 25% sobre el valor de compra en concepto de costes de manipul ción. En cualquier
caso, Onok Luz Técnica s.l. no realizará ningún abono hasta que la mercancía haya sido recibída, y haya verifica-
do que el producto llega en las condiciones de embalaje, componentes, y condiciones físicas apropiadas, y si
procede, existe la causa justificada para su devolución.
PAGOS:
Serán los acordados previamente entre ambas partes (Onok Luz Técnica s.l.- cliente). En caso de que se produz-
ca demora en el pago pactado, Onok Luz Técnica s.l. quedará facultado para hacer cargo de los intereses de
demora, así como de los quebrantos ocasionados.
GARANTIA:
Todos los productos de Onok Luz Técnica s.l. incluidos en el catálogo están garantizados por 3 años, en los
términos que se indican en la hoja de instrucciones que se adjunta a cada modelo. Nuestra garantía incluye la
reparación, reposición, o cambio del producto y/o componentes sin cargo alguno para el cliente, excluyendo
mano de obra, así como los gastos de transportación derivados del cumplimiento de garantia. Todas las espe-
cificaciónes técnicas de la garantía de Onok, así como los derechos del consumidor, quedan recogidas en el
documento de Condiciones Generales de Garantía: https://www.onoklighting.com/onok_website/static/src/
media/GarantiaONOK_24meses_eng_esp.pdf
ACABADOS:
Onok Luz Técnica s.l. se reserva el derecho de realizar pequeños cambios en los productos que considere
oportunos sin previo aviso, no siendo motivo de reclamación por parte del comprador, siempre y cuando no se
hubiera pactado con éste lo contrario.
condiciones generales
DISCREPANCIAS:
Para cualquier discrepancia entre Onok Luz Técnica s.l. y el comprador sea cual sea su naturaleza, ambas partes
se someten a expresamente con renuncia de cualquier otro fuero que pudiera corresponderle a los Jueces y
Tribunales de Xátiva (Valencia-ESPAÑA), siendo todos los gastos y costas judiciales por cuenta de la parte que
hubiera incumplido las presentes condiciones generales de venta.
ENVASADO:
Todos los productos que van en caja múltiple, se pueden suministrar en caja individual, bajo demanda.
ECOTASA:
Los consumidores españoles deben saber que, en cumplimiento de la normativa sobre gestión de residuos de
materiales Eléctricos y electrónicos, se les aplicará una tasa de 0,09€ en todos los productos LED que Onok Luz
Técnica s.l. pone a la venta en mercado español.
Las datos contenidos en este catálogo tienen carácter informativo. La empresa se reserva el derecho de cambiar
cualquier información contenida en este catálogo sin previo aviso.
142
143
