FORMALIZAR UN PEDIDO IMPLICA
LA ACEPTACIÓN DE ESTAS CONDICIONES DE VENTA
GENERALES
Todas las ventas se realizan bajo las condiciones relacionadas
a continuación.
Cualquier especificación que no se ajuste a estas condiciones
tendrá que ser antes aceptada por escrito por LUZ NEGRA,
S.L.
PRESUPUESTOS
Los presupuestos tendrán una validez máxima de 30 días
naturales desde la fecha de su emisión.
GARANTÍA Y CALIDAD
Todos nuestros productos están garantizados (consultar
en cada caso la ficha técnica en www.luznegra.net) contra
cualquier defecto de fabricación.
Esta garantía no cubre deterioros sufridos por el uso o
aplicación indebida, incorrecta manipulación, una no correcta
instalación cuando el producto haya sido usado fuera de
su capacidad, maltratado, golpeado, así como cualquier
otra falla atribuible al cliente o consumidor o cuando la falla
sea original por el desgaste normal de las piezas debido a
su funcionamiento o instalación. Queda fuera de garantía
todo material manipulado por personal no autorizado por la
empresa.
Pequeñas diferencias entre nuestros productos en cuanto
a tamaño, color, calidad o cualquier otra modificación en
el producto, no serán motivo de reclamación por parte del
comprador.
Cualquier reclamación imputada en cuanto a cantidad, calidad
u otros defectos serán comunicadas a LUZ NEGRA, S.L. en
un plazo máximo de 48 horas a la recepción de la mercancía,
transcurrido este plazo no dará lugar a reclamación alguna.
Para la ejecución de la garantía mediante abono o reposición
es imprescindible recibir el material en cuestión para poder
ser analizado y determinar que ésta procede. Requisito
indispensable en toda garantía la presentación de factura y
comprobante de pago.
LUZ NEGRA, S.L. en continua mejora de la calidad y
funcionalidad de sus productos se reserva el derecho a
modificar o suprimir cualquiera de estos sin previo aviso sin
que ello sea motivo de reclamación por parte del cliente.
PLAZO DE ENTREGA
Los plazos de entrega son sólo aproximados y sin
compromiso, no admitiéndose demanda por daños y
perjuicios por parte del cliente por demora de la entrega,
ni otras demandas o indemnizaciones por incumplimientos
contractuales.
El incumplimiento del plazo de entrega no faculta al cliente
a la rescisión del contrato de compra sin la concesión de
un plazo prudencial de tiempo para solucionar dicha demora
importaciones de materiales y productos varios (60-90 días).
Las causas de fuerza mayor (guerras, revoluciones, huelgas,
catástrofes naturales, roturas de maquinaria, roturas de
moldes o matrices, imposibilidad de adquisición de materia
prima, interrupción del transporte, cierre de aduanas o
cualquier otra medida oficial que pudiera afectar, etc.) nos da
el derecho a demorar el plazo de entrega sin previo aviso.
Cada operación es una expedición independiente, aunque
varias de ellas formen parte de un mismo pedido.
PRECIOS / PORTES
Serán los establecidos en nuestra web a excepción de
acuerdos explícitos confirmados por LUZ NEGRA, S.L. La
cifra mínima de pedido es de 60€. Para pedidos inferiores LUZ
NEGRA, S.L. cobrará 5€ en concepto de mínimos (envío por
agencia) y de 3€ (el cliente viene a recoger personalmente).
PORTES: Condiciones válidas únicamente en territorio
peninsular español.
PERFILERIA PROFILE y LEDS y productos asociados: Portes
pagados a partir de 500€ y en perfiles LED PROFILE de hasta
2 metros de longitud.
Portes pagados a partir de 750€ en perfilería y rótulos en
medida superior a 2 metros y hasta 3,80 metros.
Portes debidos para materiales superiores a 3,80m que no
puedan ir con nuestro camión aportando el cliente su agencia
de transporte.
Portes pagados para perfilería de 6m que entregue nuestro
camión a partir de 1.000€.
Productos especiales en la que la medida sea de 3x2 metros
(planchas de metacrilato y similares) el porte siempre será a
cargo del cliente “portes debidos”.
Islas Canarias: portes debidos. El cliente enviará su agencia.
Debido a errores de imprenta, evolución de los productos o
a las constantes fluctuaciones de la materia prima, Luz Negra
se reserva el derecho de variar los precios sin previo aviso.
PEDIDOS
Todos los pedidos de material cortado o manipulado deberán
confirmarse por escrito (devolviendo la hoja de pedido que
se pase por fax o correo electrónico) antes de que entren en
funcionamiento.
Todo pedido de fabricación que supere los 1.500 € el cliente
deberá abonar el 50% por adelantado antes del inicio de la
fabricación (en concepto de reserva).
En todos los pedidos de materiales que no hayan sido cursados
por escrito (Fax o E-mail) Luz Negra no se hace responsable
si hay disconformidad con lo que pidió y se sirvió. Ningún
pedido cuya forma de pago sea transferencia entrará en
funcionamiento antes de recibir el resguardo del pago.
ANULACIONES-DEVOLUCIONES DE PEDIDOS
No se aceptarán devoluciones transcurridos 15 días desde
la entrega de material. Los pedidos pasados en firme no
pueden ser anulados sin la conformidad de LUZ NEGRA, S.L.
En caso de devolución por causas ajenas a LUZ NEGRA,
el material será abonado con un 20% de demérito (con un
mínimo de 10 €).
No se aceptará ninguna devolución de materiales sin la
autorización expresa de LUZ NEGRA, S.L. y con la hoja de
devolución cumplimentada. De igual forma no se aceptará
ninguna devolución a portes debidos si el motivo de dicha
devolución es error de Luz Negra será Luz Negra quien envíe
su agencia). No se aceptará responsabilidad ni reclamación
alguna que sobrepase la reposición del material enviado o el
pago de éste al precio al que fue adquirido.
Ningún producto fabricado a medida o traído expresamente
para el cliente (que no se encuentre en stock habitual) será
reembolsado, no teniendo derecho el cliente a reclamación
alguna.
RESERVA DE PROPIEDAD
La mercancía suministrada queda en nuestra total propiedad
hasta su pago. El derecho de propiedad subsiste aún
después de que el comprador haya revendido el producto,
hasta que no haya cancelado la deuda con LUZ NEGRA, S.L.
TRANSPORTE
Cualquier anomalía del material recibido o incidencia del
transporte deberá ser reflejada en el albarán que se firma al
transportista o perderá el derecho a reclamación.
El cliente deberá posteriormente darnos el aviso de la
incidencia antes de las 24h posteriores a la entrega, no
responsabilizándose en ningún caso si la reclamación es
posterior a lo indicado.
Es de competencia del cliente ejercer sus acciones con
los transportistas en caso de pérdida, avería o retraso de la
mercancía.
El cliente tiene la obligación de examinar la mercancía en el
momento de la entrega y anotar cualquier anomalía.
No poner reparo en el talón o albarán de la agencia de transporte
se entenderá que es de su conformidad.
Si el cliente no ha dado instrucciones especiales de
expedición, la mercancía se enviará según nuestro mejor
parecer y por medio de transporte elegido por LUZ NEGRA,
S.L.
PAGO
Las condiciones de pago serán las acordadas con nuestros
clientes. Los vencimientos de los pagos mediante cualquier
documento de pago legalmente aceptado, deberán de
respetarse puntualmente. En caso contrario estamos
facultados a cargar los intereses de demora, así como los
quebrantos ocasionados por la demora en el pago.
Las demoras en el pago traen consigo con efecto inmediato
la anulación de todos los compromisos de Luz Negra para
con el cliente.
El comprador no está autorizado a retener la totalidad a parte
de los pagos vencidos por no habérsele reconocido alguna
reclamación, ya que ésta no le exime de su compromiso de
pago.
Todo impagado o retraso en el pago anula la posibilidad del
crédito, paralizando el suministro de materiales en tanto no
se regularice la situación. Si esta situación fuera repetitiva,
se procederá a comunicarlo a CRÉDITO & CAUCIÓN
cancelándose el crédito de forma irrevocable.
FUERO
Para cuantas cuestiones y discrepancias se deriven de la
presente operación, comprador y vendedor se someten
expresamente a la competencia de los jueces y tribunales de
los Juzgados de Granollers (Barcelona-España) con renuncia
a cualquier otro fuero propio o reserva de dominio que pudiera
corresponder.
COSTAS Y GASTOS
Los gastos y costas judiciales, incluso honorarios de
Abogado y derechos de Procurador, serán siempre por
cuenta de la parte contratante que hubiera dado lugar a ellos
por incumplimiento de estas condiciones generales de venta
o del contrato en general.
DERECHO SUPLETORIO
El presente contrato de venta se regirá por lo aquí convenido
y en su defecto por las normas del Código de Comercio
Español para las ventas en España.
Condiciones generales de venta
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www.skyled.es
