– 9 –
7
РЕПОРТАЖ
Оливье и Антуан Розе — уже
пятое поколение семьи владельцев
фабрики. Сыновья Мишеля и
Пьера (главного управляющего и
президента компании) расширяют
международное присутствие группы
Roset. В данный момент особенно
активно экспансия ведется в Китае
и Японии. Более 700 магазинов
в 70 разных странах — Ligne
Roset остается верной концепции
реального присутствия. Однако
молодое поколение выбирает
виртуальный мир.
В чем сила предприятия Roset?
Oливье Розе: Наше преимущество
в хорошем владении тремя навыками,
дополняющими друг друга: производство
мягкой мебели, производство корпусной
мебели и производство декоративных
объектов, таких, как ковры, светильники
и прочее. Если в каком-то из салонов
Ligne Roset вы заказываете диван, ваш
заказ поступает во Францию и несколько
недель спустя товар покидает один из
наших пяти огромных цехов (их общая
площадь 155 тыс. кв.м.) Индивидуализация
заказа — также наш плюс. При заказе
большинства моделей у покупателя есть
выбор между различными материалами,
видами финишной отделки и цветом
лака, в случае мягкой мебели — между
типами и разновидностями обивочных
тканей. Производство мягкой мебели
рассредоточено по разным «островам».
Каждый такой остров объединяет около
40 многофункциональных специалистов,
работающих по японской концепции
ведения бизнеса Кайдзен. Эта технология
менеджмента состоит в постоянном
улучшении всех процессов и повышении
квалификации работников. Дизайнерский
отдел также включает три цеха разработки.
Здесь трудится 15 профессионалов под
руководством Мишеля Розе. Чтобы довести
проект от идеи до этапа производства
нужно минимум шесть месяцев. Каждый
год отдел разрабатывает около 100 новых
моделей. Творчество не заканчивается
никогда!
Когда Ligne Roset впервые ступила на
японскую землю?
Оливье Розе : В1981 году к нам
на парижской выставке подошел
японский производитель товаров
для спальни. У нас с ним была общая
специализация — изготовление мебели из
высококачественной пены. Мой дед Жан
Розе и дядя Пьер подписали лицензионный
договор с этой компанией, разрешавший
ей производить некоторые наши модели в
Японии. Так появилась на свет Ligne Roset
Japan.
Японский рынок не из легких. Как вы
считаете?
Oливье Розе : Япония так же одержима
качеством, как и Германия, куда мы пришли
в 70-х и где занимаем прочную позицию.
Покупатели очень требовательны в
вопросах цены, срока поставки и работы
клиентской службы. Кто добился признания
в Европе, тот победит и на японском рынке.
Вот уже 40 лет Ligne Roset Japan — наш
верный партнер. Каждые три месяца мы
посещаем цеха в Хиросиме для того, чтобы
наши модели соответствовали японским
стандартам. Квартиры в Японии меньше,
поэтому спрос на компактную мебель выше.
Какая из ваших моделей первой
пришла в Японию?
Оливье Розе: Первым продуктом, который
стала выпускать Ligne Roset Japan, был
наш культовый диван Togo. Надо заметить,
он до сих пор чрезвычайно популярен
в Японии. Со временем ассортимент
расширился. С моим отцом Мишелем Розе
мы сподвигли нашего японского партнера
на расширение программы и открытие
салона. За десять лет оборот предприятия
значительно увеличился. Ligne Roset Japan,
продукция которой сначала продавалась
в мультибрендовых магазинах, оказала
нам большое доверие и инвестировала в
открытие монобрендового салона, что для
Японии вообще-то не типично. Вслед за
двумя магазинами в Токио открылся третий,
в районе Гинза, самом роскошном районе
города. (7/8/9)