120
Produits commandés, ou de le faire garantir d'une autre manière.
c.
Il est expressément convenu que la marchandise livrée reste la propriété d'Italcer jusqu'au
paiement intégral du prix d'achat par l'Acheteur. Le défaut de paiement de l'une des échéances
pourra entraîner de plein droit, sans formalité ni préavis, la récupération de la marchandise par
Italcer et l'Acheteur sera tenu de la restituer sur le champ.
En cas de saisie ou de toute autre intervention de tiers sur la marchandise vendue, l'Acheteur
notifiera auxdits tiers l'existence de la présente clause de réserve de propriété et en informera
promptement Italcer afin de permettre la protection de ses droits.
6. RÉCLAMATIONS
a.
Aucune réclamation ne sera acceptée pour des vices évidents ou vérifiables avec diligence
dans les matériaux déjà posés.
b.
Les vices cachés doivent être notifiés à Italcer par écrit (claim@gruppoitalcer.it) dans les 8 jours
suivant leur découverte et, en tout état de cause, au plus tard 24 (vingt-quatre) mois après la
livraison.
c.
Sans préjudice du précédent point 4 e, les réclamations pour vices et défauts des Produits
doivent contenir :
(i)
Les données du Produit et le numéro de lot ;
(ii)
les détails et l'explication du défaut allégué ;
(iii)
une documentation photographique adéquate.
d.
En cas de Produit défectueux, Italcer garantit uniquement le remplacement des Produits non
conformes à la commande, à l'exclusion expresse de la réparation de tous les dommages,
pécuniaires ou autres, subis directement ou indirectement.
e.
Toute réclamation ou contestation n'implique pas la suspension ou le refus de payer les
factures. Le paiement devra être effectué régulièrement et intégralement dans les délais
convenus.
f.
Nous n'acceptons pas des retours de marchandises s’ils ne sont pas autorisés par écrit par
d'Italcer.
7. JURIDICTION COMPÉTENTE ET DROIT APPLICABLE
Pour tout litige, le tribunal compétent sera celui de Reggio Emilia (Italie) et la loi italienne sera
applicable. Toutefois, Italcer se réserve le droit d’agir devant le tribunal compétent du siège social de
l'Acheteur pour les actions visant à recouvrer des créances.
Dans ce cas, c'est la loi locale qui s'applique.
Les présentes conditions générales sont rédigées en plusieurs langues. En cas de divergence entre
les différents textes, la langue italienne prévaut.
DE
Italcer S.p.A. SB („Italcer“) behält sich das Recht vor, die im Katalog („Katalog“) und auf der Website
(die „Website“) www.lafabbrica.it (einschließlich aller über das Internet zum Herunterladen zur
Verfügung stehenden Dokumente und Kataloge) enthaltenen Informationen und technischen
Merkmale jederzeit zu ändern, die nicht als rechtsverbindlich angesehen werden können. Gewichte,
Farben und Größen der verkauften Keramikprodukte (die „Produkte“) können Schwankungen
unterliegen, die für das jeweilige Herstellungsverfahren des keramischen Materials typisch sind.
Farben und Aussehen der Produkte sind den tatsächlichen Produkten so ähnlich wie möglich; dies
jedoch nur im Rahmen der Möglichkeiten der virtuellen Wiedergabeverfahren. Italcer geht davon
aus, dass die in diesem Katalog enthaltenen Informationen und technischen Spezifikationen korrekt
und genau sind; das Vorliegen von Materialfehlern kann jedoch nicht ausgeschlossen werden,
weshalb der Käufer („Käufer“) um Überprüfung der Informationen und technischen Spezifikationen
mit den entsprechenden Vertretern / Händlern gebeten wird.
©2024 Italcer S.p.A. SB Alle Rechte vorbehalten. Jede vollständige und/oder teilweise
Vervielfältigung des Inhalts dieses Katalogs, sei es in Text- oder Bildform, ist untersagt und wird im
Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen geahndet.
1. PRODUKTE UND GARANTIE
a.
Die hohen Brenntemperaturen der Produkte können zu Farbunterschieden und
Kaliberschwankungen führen. Abweichungen von den angegebenen Maßen sind daher
zulässig und werden vom Käufer akzeptiert, sofern sie jedoch die von der Norm UNI-EN-ISO
14411 vorgesehenen Toleranzgrenzen nicht überschreiten. Davon ausgenommen sind
bestimmte Produktkategorien, die von der handwerklichen Verarbeitung mit traditionellen
Herstellungsverfahren inspiriert sind, gewollte intrinsische Unregelmäßigkeiten und
Größenunterschiede aufweisen und nicht der Anwendung der genannten Norm unterliegen (z.
B., aber nicht ausschließlich, die Produkte der „Brick“-Kollektionen).
b.
Vorbehaltlich dieser Ausnahme garantiert Italcer die Konformität der Produkte mit der
derzeit gültigen UNI-EN-ISO 14411-Norm. Die Garantie beschränkt sich ausschließlich auf
Materialien erster Wahl. Produkte zweiter und dritter Wahl, Gelegenheitschargen und Produkte,
die aus der Produktion genommen wurden, sind als Produkte zu verstehen, die „in dem Zustand
verkauft werden, in dem sie sich befinden, ohne die Möglichkeit einer späteren Reklamation“.
c.
Die Farben der in den Mustern gezeigten Produkte sind als rein indikativ zu betrachten. Etwaige
Abweichungen in Farbe, Farbton oder Oberfläche sind durch die Beschaffenheit des Materials
selbst, die Merkmale der Produktionszyklen und die verwendeten Rohstoffe begründet. Es wird
daher angeraten, die Produkte untereinander zu vermischen, indem man sie aus verschiedenen
Kartons nimmt, und sie gemäß den auf der Website veröffentlichten Anweisungen zu verlegen.
d.
Dekore und Sonderstücke werden in Farbtönen geliefert, die sich vom Grundton unterscheiden.
e.
Italcer haftet nicht für Schleif- und Polierarbeiten, die vom Kunden nach der Lieferung der
Produkte durchgeführt werden.
2. BESTELLUNGEN
a.
Jede an Italcer vom Käufer, von Vertretern oder Beauftragten abgegebene Bestellung gilt
stets als unter dem Vorbehalt der Zustimmung durch die Geschäftsführung von Italcer
angenommen.
b.
Alle, auch mündliche Bestellungen gelten, sofern nicht schriftlich anderslautend vereinbart
wurde, stets als von Italcer unter diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen angenommen,
wobei keine Notwendigkeit besteht, jeweils auf diese hinzuweisen. In Ermangelung präziser
schriftlicher Ausnahmen wird davon ausgegangen, dass der Käufer die besonderen und
allgemeinen Verkaufsbedingungen vollständig akzeptiert.
c.
Im Falle höherer Gewalt kann Italcer ganz oder teilweise vom Kaufvertrag zurücktreten.
3. PREISE
a.
Die Preise gelten für Waren EXW (Incoterms 2020) exkl. MwSt., und zwar ab dem von Italcer
jeweils angegebenen Lager.
b.
Die Verpackungspreise sind in der jeweiligen Preisliste angegeben und variieren je nach den
verschiedenen Verpackungsarten.
4. LIEFERUNG
a.
Die mit Italcer vereinbarten Lieferfristen sind reine Richtwerte und für Italcer nicht bindend.
Aus einer möglichen Lieferverzögerung erwächst dem Käufer ausnahmslos keinesfalls das
Recht, den Vertrag aufzuheben noch Schadensersatz für direkte oder indirekte Schäden zu
verlangen.
b.
Italcer behält sich das das Recht vor, angemessene Teillieferungen vorzunehmen.
c.
Die Ware gilt vom Käufer EXW (Incoterms 2020) gekauft, und zwar ab dem von Italcer jeweils
angegebenen Lager. Die Waren reisen immer und in jedem Fall auf Risiko und Gefahr des
Käufers, auch wenn der Preis frei Bestimmungsort vereinbart wurde.
d.
Nach Erhalt der Bereitstellungsmitteilung - die Italcer schriftlich übermittelt - ist der Käufer
verpflichtet, die Produkte so schnell wie möglich, auf jeden Fall aber innerhalb von 2 (zwei)
Kalendertagen nach der vorbezeichneten Mitteilung, abzuholen.
Nach Ablauf von 60 (sechzig) Tagen ab dem als „bereit“ angegebenen Datum, ohne dass
der Käufer die Ware abgeholt hat, gilt der Kaufvertrag gemäß Artikel 1456 des italienischen
Zivilgesetzbuches automatisch als aufgelöst.
Italcer behält sich außerdem das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und dem Käufer in
Rechnung zu stellen:
(i)
für Standardprodukte einen Betrag für Bearbeitungs- und Verwaltungskosten,
der zwischen mindestens 20% und höchstens 50% des Warenwertes liegt;
(ii)
für Sonderanfertigungen 100% des Verkaufswerts der Ware, zuzüglich der Bearbeitungs-
und Entsorgungskosten.
e.
Nach Erhalt des Materials ist der Käufer angehalten, sorgfältig zu überprüfen:
(i)
die Übereinstimmung der Anzahl der gelieferten Packstücke mit der bestellten und auf
dem Lieferschein angegebenen Menge;
(ii)
den Zustand der Packstücke hinsichtlich Manipulation und/oder Beschädigung;
(iii)
das Vorliegen etwaiger Mängel an den Waren, die unmittelbar bei der Lieferung sichtbar
sind.
Bei Unregelmäßigkeiten / Mängeln ist der Vermerk „unter Vorbehalt angenommen“
anzubringen und der Grund direkt auf dem Lieferschein einzutragen. Der Käufer ist zudem
angehalten, Italcer binnen 24 (vierundzwanzig) Stunden nach der Lieferung über die
festgestellten Unregelmäßigkeiten und/oder Mängel auch schriftlich unter der E-Mail-Adresse
claim@gruppoitalcer.it zu informieren.
Italcer akzeptiert etwaige Beanstandungen in Bezug auf Vorstehendes nur, wenn diese auf dem
Lieferschein vermerkt und innerhalb der oben genannten Fristen mitgeteilt werden.
5. BEZAHLUNG und EIGENTUMSVORBEHALT
a.
Die Zahlungen müssen gemäß den vereinbarten und in der Rechnung angegebenen
Bedingungen zu Gunsten von Italcer erfolgen. Die Zahlungsfristen sind zwingend und ihre
Nichteinhaltung hat zur Folge, dass, ohne Erfordernis einer förmlichen Inverzugsetzung, auf
den geschuldeten Betrag Verzugszinsen in Höhe des in der Gesetzesverordnung Nr. 231/2002
vorgesehenen und festgelegten Satzes erhoben werden.
b.
Im Falle eines Verzugs bei der vollständigen oder auch nur teilweisen Begleichung einer
Rechnung ist Italcer, unbeschadet aller sonstigen Ansprüche, berechtigt, weitere Lieferungen
auszusetzen, auch wenn diese im Zusammenhang mit anderen Verträgen auszuführen sind,
und außerdem die sofortige und vollständige Bezahlung aller bestellten Produkte zu verlangen
oder anderweitig sicherstellen zu lassen.
c.
Es wird ausdrücklich vereinbart, dass die gelieferten Waren bis zur vollständigen Bezahlung
des Kaufpreises durch den Käufer Eigentum von Italcer bleiben. Die Nichtbezahlung einer
der Raten kann automatisch und ohne Formalitäten oder Vorankündigung zur Rückholung
der Ware durch Italcer führen, und der Käufer ist verpflichtet, diese Ware unverzüglich
herauszugeben. Im Falle einer Pfändung oder sonstiger Eingriffe Dritter in die verkaufte Ware
hat der Käufer diese Dritten auf das Bestehen dieses Eigentumsvorbehalts hinzuweisen und
Italcer unverzüglich zu informieren, um Italcer die Wahrung ihrer Rechte zu ermöglichen.
6. REKLAMATIONEN
a.
Reklamationen wegen offensichtlicher oder unter Anwendung qualifizierter Sorgfalt
feststellbarer Mängel an bereits verlegten Materialien werden nicht akzeptiert.
b.
Versteckte Mängel müssen Italcer binnen 8 Tagen nach ihrer Feststellung und in jedem Fall
spätestens 24 (vierundzwanzig) Monate nach der Lieferung schriftlich mitgeteilt werden
(claim@gruppoitalcer.it ).
c.
Unbeschadet der obigen Ziffer 4 e. müssen Ansprüche wegen Mängeln an den Produkten
enthalten:
(i)
Produktdaten und Chargennummer;
(ii)
Details und ausführliche Beschreibung des mutmaßlichen Fehlers;
(iii)
eine angemessene fotografische Dokumentation.
d.
Im Falle eines defekten oder fehlerhaften Produkts garantiert Italcer nur den Ersatz der
Produkte, die nicht der Bestellung entsprechen, und zwar unter ausdrücklichem Ausschluss
der Entschädigung für alle direkt oder indirekt erlittenen Vermögens- oder sonstigen Schäden.
e.
Eine Reklamation oder Beanstandung führt nicht zur Aussetzung und Verweigerung der
Zahlung von Rechnungen. Die Zahlungen sind regelmäßig und vollständig innerhalb der
vereinbarten Fristen zu leisten.
f.
Rücksendungen von Waren werden nicht angenommen, es sei denn, sie wurden von Italcer
schriftlich genehmigt.
7. GERICHTSSTAND UND ANWENDBARES RECHT
Für alle Streitigkeiten ist der Gerichtsstand Reggio Emilia (Italien) zuständig, und es gilt italienisches
Recht. Italcer behält sich jedoch das Recht vor, bei Klagen zur Forderungsbeitreibung das zuständige
Gericht am Sitz des Käufers anzurufen. In diesem Fall gilt das örtlich anwendbare Recht.
Diese allgemeinen Bedingungen sind in mehreren Sprachen abgefasst. Bei Unstimmigkeiten
zwischen den verschiedenen Texten ist die Fassung in italienischer Sprache maßgebend.
121
121
Tipologie di Detergenti
Dove è consentita la vendita
Types of Detergents
Where sales are permitted
Typologies de Détergents
Où la vente est autorisée
Reinigungsmitteltypen
Wo der Verkauf gestattet ist
SOLVENTI
SOLVENTS
DISSOLVANTS
LÖSEMITTEL
ACIDI
ACIDS
ACIDES
SÄUREN
Detergenti a base alcalina ALCALI
Alkaline based detergents ALKALI
Détergents à base alcaline ALCALI
Alkalische Reinigungsmittel
ALKALISCH
SUPERFICIE
SURFACE . SURFACE .OBERFLÄCHEN
NAT
LAPP
NAT
LAPP
NAT
LAPP
TIPI DI MACCHIE
TYPES OF STAIN . TYPES DE TACHES . FLECKENTYPEN
BIRRA
BEER . BIÈRE . BIER
•
•
CAFFÈ
COFFEE . CAFÉ . KAFFEE
•
CALCARE
LIME . CALCAIRE . KALK
•
•
CATRAME
TAR . GOUDRON . TEER
•
•
CEMENTO
CEMENT . CIMENT . ZEMENT
•
•
CERA DI CANDELA
CANDLE WAX . CIRE DE BOUGIE . KERZENWACHS
•
•
COCA COLA
•
•
COLLA
GLUE . COLLE . KLEBSTOFF
•
•
GELATO
ICE CREAM . GLACE . EIS
•
GOMMA DA MASTICARE
CHEWING GUM . CHEWING-GUM . KAUGUMMI
•
•
•
•
GOMMA DI PNEUM., SCARPE
TYRE RUBBER, SHOES . CAOUTCHOUC DE PNEUS
REIFEN- ODER SCHUHGUMMI
•
•
•
GRASSO, OLIO
GREASE, OIL . GRAISSE, HUILE . FETT, ÖL
•
•
INCHIOSTRO
INK . ENCRE . TINTE
•
•
NICOTINA
NICOTINE . NICOTINE . NIKOTIN
•
•
PENNARELLO
FELT-TIP PEN . FEUTRE . FILZSTIFT
•
•
RESINE
RESINS . RÉSINES . HARZE
•
•
RUGGINE
RUST . ROUILLE . ROST
•
•
SANGUE
BLOOD . SANG . BLUT
•
•
SMALTO PER UNGHIE
NAIL POLISH . VERNIS À ONGLES . NAGELLACK
•
•
SIGARETTA
CIGARETTE . CIGARETTE . ZIGARETTE
•
•
VERNICE MURALE
WALL PAINT . PEINTURE MURALE . WANDFARBE
•
•
•
•
VINO
WINE . VIN . WEIN
•
Prodotti per la pulizia /
Cleaning products / Produits d’entretien / Reinigungsmittel
121
EN_ NB: It is recommended not to use Muriatic Acid and Phosphoric Acid on porcelain stoneware in
general, as these acids can irreversibly damage the surface of the tiles, compromising their shine and
durability.
DE_ ANM.: Es wird empfohlen, Salzsäure und Phosphorsäure im Allgemeinen nicht auf
Feinsteinzeug zu verwenden, da diese Säuren die Oberfläche der Fliesen irreversibel
beschädigen und ihre Glanz und Haltbarkeit beeinträchtigen können.
IT_ N.B: Si raccomanda di non utilizzare Acido Muriatico e Acido Fosforico sul gres porcellanato in
generale, in quanto questi acidi possono danneggiare irreversibilmente la superficie e compromettere la
lucentezza del materiale.
FR_ NB: Il est recommandé de ne pas utiliser d'acide chlorhydrique et d'acide phosphorique sur
le grès cérame en général, car ces acides peuvent endommager irréversiblement la surface des
carreaux, compromettant leur brillance et leur durabilité.
