5
customer
service
IN GD DORIGO IL CLIENTE È LA VERA LEVA DEL SUCCESSO DELL’IMPRESA. SU
QUESTO TEMA L’AZIENDA HA INVESTITO MOLTO IN ORGANIZZAZIONE DEI PROCESSI
PRODUTTIVI PER GARANTIRE UNA QUALITÀ CERTIFICATA, DEI FLUSSI ORGANIZZATIVI
E LOGISTICI E NELL’INFRASTRUTTURA TECNOLOGICA E INFORMATICA PER ESPRIMERE
EFFICIENZA E CONTROLLARE OGNI FASE DELL’ATTIVITÀ SIA INTERNA, SIA ESTERNA
DELL’AZIENDA. MOLTA ATTENZIONE VIENE INOLTRE PRESENTATA AL SERVIZIO POST
VENDITA GESTITO ON-LINE OFF-LINE DA PERSONE QUALIFICATE A GARANTIRE
RISPOSTE SIA COMMERCIALI CHE TECNICHE ALLA FILIERA DISTRIBUTIVA E AL CLIENTE
FINALE. UN’ATTIVITÀ DI FORMAZIONE PERMANENTE GARANTISCE INOLTRE UN
COSTANTE AGGIORNAMENTO DI CHI OPERA CON IL CLIENTE FINALE PER ESSERE AL
PASSO CON I NUOVI MODELLI CULTURALI DI CONSUMO E COERENTI NELLA PROPOSTA
COMMERCIALE.
