ORDINI
L’ordinazione implica l’integrale accettazione delle presenti nostre condizioni di vendita, alle quali NON è ammessa
deroga alcuna, se non espressamente convenuta per iscritto. Essa si ritiene irrevocabile trascorse ventiquattro ore
dal momento in cui CONTE GROUP s.r.l. ne comunica la conferma; pertanto, le parti espressamente convengono che,
decorso tal termine, la committente sarà comunque tenuta ad accettare la consegna e ad effettuarne l’integrale
pagamento, secondo i termini, le modalità e le condizioni previste nel documento di conferma. Le ordinazioni passate
ad intermediari, ad agenti di vendita o direttamente in azienda, vengono da CONTE GROUP s.r.l. assunte con la clausola
specifica “salvo approvazione della società venditrice”. Eventuali richieste di formati o prodotti particolari saranno
valutate di volta in volta.
CONFERMA D’ORDINE E CONSEGNA
CONTE GROUP s.r.l. invierà ciascuna conferma d’ordine indicando i termini approssimativi di consegna al Cliente,
decorrenti dalla data della conferma, annotando la concordata modalità di pagamento ed eventuali altre condizioni. La
merce viaggia a rischio del committente anche se venduta in porto franco. Spettano pertanto al destinatario la cura e la
responsabilità di verificare lo stato del materiale al momento della consegna e di inoltrare contestualmente eventuali
reclami al vettore. I termini di consegna non sono in alcun caso tassativi, ma puramente indicativi. Eventuali ritardi non
possono quindi costituire motivo di rinuncia o di modifica degli accordi specificati sulla commissione o in nessun caso
rivalsa nei confronti del produttore.
TRASPORTO
Condizioni e termini di trasporto saranno definiti di volta in volta con la conferma d’ordine inviata dalla CONTE GROUP
s.r.l..
PRODOTTI
I prodotti sono quelli pubblicati e specificati per tipologia nel vigente catalogo. In funzione dell’aggiornamento
tecnologico o al fine di migliorare il prodotto, CONTE GROUP s.r.l. può apportare qualsiasi modifica ai suoi prodotti,
senza l’obbligo di notificarle alla committente. Le dimensioni dei prodotti sono espresse in centimetri; la produzione è
di tipo manifatturiero è può determinare una piccola tolleranza nelle dimensioni indicate, in larghezza, in altezza e in
lunghezza. Ove sia necessario per la realizzazione di un manufatto avere delle incollature, le stesse saranno effettuate
preservandone il confort. La gamma dei materassi e guanciali prodotti è costituita in gran parte da poliuretani ecologici
e viscoelastici; può nel tempo avere una naturale ossidazione (leggero cambio di colore) ma tal eventualità non altera
le proprietà del prodotto.
FUORI MISURA E TEMPI DI CONSEGNA
Le richieste di articoli con misure e finiture non di serie saranno valutate di volta in volta da CONTE GROUP s.r.l.; ove sia
ritenuto possibile soddisfare tali richieste, saranno comunicati il costo aggiuntivo ed i tempi approssimativi di consegna.
LISTINO
I prezzi indicati sul listino vigente non sono comprensivi di IVA e rappresentano i prezzi suggeriti da CONTE GROUP s.r.l.
ai propri rivenditori.
GARANZIA – RECLAMI – RESI
CONTE GROUP s.r.l. garantisce i suoi manufatti a norma della di Direttiva Europea 1999 / 44 / CE attuata in Italia con il
Decreto Legislativo n° 24 / 2002 cui si rinvia ai fini della garanzia di due anni, ove il prodotto sia descritto fiscalmente
come ceduto a privato. La garanzia tutela eventuali difetti occulti del prodotto, con esclusione di difetti causati da un
uso improprio (urti, strappi, lavaggi sbagliati, muffe e macchie di qualsiasi genere e tipo) e o da una cattiva gestione
della manutenzione. Per le specifiche previsioni contrattuali in ordine a garanzia del produttore, reclami e resi si rinvia
espressamente a quanto previsto nel “Certificato di Garanzia”, consegnato contestualmente all’acquisto. In caso di non
conformità di ogni genere, il reclamo deve essere inoltrato per iscritto entro e non oltre 5 giorni dal ricevimento. La
merce riconosciuta difettosa sarà sostituita con altra uguale o con le medesime caratteristiche. La responsabilità della
CONTE GROUP s.r.l., in relazione ai prodotti difettosi non si estende in nessun caso oltre la sostituzione della merce
difettosa; non saranno quindi accettate richieste di danni o penali di ogni sorta. I resi per qualsivoglia motivo devono
essere autorizzati dalla CONTE GROUP s.r.l.; il reso implica necessariamente un idoneo imballo e una definizione di
causale con accettazione da parte dell’azienda. Non si accetta merce di ritorno senza preventiva autorizzazione della
CONTE GROUP s.r.l..
PAGAMENTI
Le modalità di pagamento sono concordate in sede d’ordine, in forma scritta. Ogni spedizione è da considerare
indipendente dalle altre agli effetti del pagamento. Il ritardo nei pagamenti da parte del committente autorizza CONTE
GROUP s.r.l. alla sospensione di ogni ulteriore fornitura. Qualunque contestazione sorgesse tra le parti, anche relativa
alle garanzie consentite ed accettate, non comporterà alcun prolungamento nei termini di pagamento convenuti, né il
diritto di sospenderli o modificarli, e qualsiasi azione del Cliente non potrà essere ritenuta procedibile se lo stesso non
proverà di essere in regola con i pagamenti.
RITARDO NEI PAGAMENTI
In caso di ritardo nel pagamento, si applicherà l’interesse commerciale di mora, come per legge. In caso di controversia,
l’acquirente non ha alcun diritto di ritardare o rifiutare il pagamento delle forniture in scadenza. Le vendite con
pagamento differito si intendono eseguite con riserva di proprietà da parte del produttore fino all’avvenuto saldo.
CONTO LAVORO
CONTE GROUP s.r.l. accetta commissioni di “conto lavoro” solo su tessuti in tinta unita e comunque non su articoli in pelle.
CONTE GROUP s.r.l. si riserva, in ogni caso, la facoltà di valutare eccezionali richieste e di formulare preventivi relativi ai
tempi di consegna ed ai costi.
STRUTTURA
Le strutture dei letti sono realizzate in multistrato o in truciolare di legno. Le imbottiture, in poliuretano espanso ad alta
densità, sono rivestite in tessuto aggrappante. Qualora il modello lo preveda, la sfoderabilità del letto è garantita sia
nelle versioni in tessuto che in quella in pelle.
PELLI E TESSUTI
Le pelli con cui vengono realizzati i prodotti di CONTE GROUP s.r.l. provengono dai migliori allevamenti bovini. Le pelli
selezionate vengono trattate in conceria con delle moderne tecniche di colorazione e lavorazione. I segni, come rughe e
cicatrici, manifestano il valore delle pelli naturali; ogni letto o complemento in pelle ha particolarità proprie in quanto
ogni manto utilizzato per la sua realizzazione ha una storia diversa degli altri che è possibile percepire attraverso i segni
naturali impressi in superficie (cicatrici, venature, ombre, graffi, riflessi di tonalità e rughe naturali) che il conciatore
mantiene volutamente intatte per salvaguardare la naturalezza dell’articolo. Vi consigliamo di non esporre gli articoli
realizzati in pelle vicino a fonti di calore e di evitare l’esposizione diretta alla luce del sole; questo, per prevenire la perdita
di colore originaria del rivestimento. Il campionario tessile è disponibile con oltre 300 tessuti che comprendono svariate
tonalità di colore, tessuti antimacchia e lavabili, ecopelli, velluti e lini.
BIANCHERIA
La nostra biancheria è resa esclusiva dall’accurata confezione e dalle vaste possibilità di personalizzazione degli articoli.
Sono disponibili più di 500 varianti di colore, abbinabili fra loro. I tessuti utilizzati sono: lino, raso, cotone e velluto. Il
campionario tessile comprende anche: cuscini, rulli, plaid, piumini e copripiumini.
USO DEL MARCHIO E DEGLI ELEMENTI DISTINTIVI
L’uso del marchio, del logo e del nome a dominio concesso sulla base di eventuali specifici accordi contrattuali in forma
scritta, è da intendersi strettamente limitato a quanto in essi stabilito. Eventuali abusi consistenti in utilizzi impropri
e comunque contrari al principio di correttezza e buona fede, costituiscono violazione delle norme civilistiche e di
quelle speciali in materia di proprietà industriale (D.lgs. n. 30 del 2005 “Codice della Proprietà Industriale”) e, come tali,
sono perseguibili e sanzionabili. La titolarità esclusiva dei diritti di sfruttamento economico derivanti dai suoi prodotti
spetta unicamente al titolare del marchio e, pertanto, è vietata la vendita attraverso canali -anche pubblicitari- non
specificamente autorizzati.
PRIVACY
I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste della
committente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. CONTE GROUP s.r.l. srl garantisce ai propri
clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui
al DL 196 del 30.06.03 e successive modifiche ed integrazioni.
Titolare del trattamento dati è CONTE GROUP s.r.l. srl. Il cliente può chiedere, come previsto dalla citata legge, la
conferma dell’esistenza dei dati, la loro visione, integrazione, aggiornamento e cancellazione.
FORO COMPETENTE
La risoluzione di ogni controversia relativa al presente contratto è devoluta, convenzionalmente ed esclusivamente,
all’Autorità Giudiziaria territorialmente competente per Altamura (BA).
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
ORDERS
The order implies the full acceptance of these our conditions of sale, to which NO derogation can be allowed, unless
expressly agreed in writing. It is irrevocable passed twenty-four hours from the moment CONTE GROUP s.r.l. shall
communicate the confirmation; therefore, the parties expressly agree that, upon expiry of this period, the purchaser will
still be obliged to accept the delivery and to make the full payment, according to the terms, the terms and conditions
provided for the confirmation document. Orders passed to intermediaries, sales agents or directly in the farm, come
from CONTE GROUP s.r.l. taken with the specific clause “unless approved by the seller.” Any requests for sizes or particular
products will be evaluated from time to time.
ORDER CONFIRMATION AND DELIVERY
CONTE GROUP s.r.l. s.r.l. will send each order confirmation indicating the approximate delivery time to the Customer,
from the date of confirmation, noting the agreed terms of payment and any other conditions.
The goods travel at risk of the purchaser even if sold free port. Therefore it is entitled to the recipient the care and the
responsibility to verify the status of the material at the time of delivery and to forward any complaints to the carrier
simultaneously. Delivery dates are not in any event mandatory, but merely indicative. Any delays can’t therefore
constitute reason for waiver or modification of the specified agreements on commission or in any event recourse against
the manufacturer.
TRANSPORT
Condition and transport terms will be defined time by time with the order confirmation of Conte Group s.r.l..
PRODUCTS
The products are those published and specified by type in the current catalog. On the basis of technological updating
or in order to improve the product, CONTE GROUP s.r.l. s.r.l. may make any change to its products, without obligation
to notify them to the purchaser. The dimensions of the products are expressed in centimeters; the production is of
the manufacturing type and can determine a small tolerance in the indicated dimensions, in width, in height and in
length. Where it is necessary for the realization of a manufactured product having gluing, the same will be carried out
preserving the comfort. The mattresses and pillows range consists mainly of ecological and viscoelastic polyurethanes;
it may have over time a natural oxidation (light color change), but this possibility does not alter the product properties.
NON STANDARD SIZES AND TIMES OF DELIVERY
Requests for products with non-standard sizes and finishes will be evaluated from time to time by CONTE GROUP s.r.l.;
where it is possible to satisfy these requirements, the additional cost and the approximate times of delivery will be
communicated.
PRICE LIST
The prices indicated on the current price list do not include VAT and represent the suggested prices from CONTE GROUP
s.r.l. to its dealers.
GUARANTEE - COMPLAINTS - RETURNS
CONTE GROUP s.r.l. guarantees its products according to the European Directive 1999/44 / CE carried out in Italy by
Legislative Decree No. 24/2002 which refers to a guarantee of two years, if the product is described fiscally as sold to
private.
The guarantee protects any hidden defects of the product, with the exception of defects caused by improper use (knocks,
cuts, wrong washes, mould and stains of any kind and type) and/or by a poor maintenance management. For specific
contractual provisions in order to manufacturer’s guarantee, complaints and returns it expressly refers to the provisions
in the “Guarantee Certificate”, delivered at the time of purchase.
In case of non-compliance of any kind, the complaint must be forwarded in writing no later than 5 days after receipt. The
recognized defective goods will be replaced with the same or with the same characteristics. The responsibility of CONTE
GROUP s.r.l., in relation to defective products, does not extend in any case more than the replacement of the defective
goods; will not be accepted requests for damages or penalties of any sort. Returns for any reason must be authorized by
CONTE GROUP s.r.l.; the return necessarily implies a suitable packaging and a definition of causal with acceptance by the
company. We do not accept return merchandise without prior authorization by CONTE GROUP s.r.l..
PAYMENTS
The payment methods are agreed at the time of order, in written form. Each consignment is to be considered independent
of the others to the effects of the payment. The delay in payment by the purchaser authorizes CONTE GROUP s.r.l. to
suspension of any other delivery. Any dispute arise between the parties, also relating to the permitted and accepted
guarantees, will not lead any extension of the agreed payment terms, nor the right to suspend or modify them, and any
action of the Client can’t be considered prosecutable if the same will not try to be up to date with payments.
DELAY IN PAYMENT
In case of delay in payment, it will apply the commercial interest for late payment, as required by law. In case of a
dispute, the buyer has no right to delay or refuse payment of supplies due. Sales with deferred payment are made with
reservation of ownership by the manufacturer until payment obtained.
WORK ACCOUNT
CONTE GROUP s.r.l. accepts commissions “work account” only on solid color fabrics and in any case not on leather goods.
CONTE GROUP s.r.l. reserves, in any case, the right to consider exceptional requests and formulate estimates relating to
delivery times and costs.
STRUCTURE
The structure of the beds are made of plywood or chipboard. The padding in high density polyurethane, are coated in
an adhesion fabric. If the model provides, the removable cover of the bed is guaranteed both in the fabric version than
in the leather.
LEATHERS AND FABRICS
The leathers with which the CONTE GROUP s.r.l. products are made come from the best cattle farming. The selected
leathers are treated in tannery with modern techniques of color and processing. The signs such as wrinkles and scars,
show the value of natural leathers; each bed or leather complement has particular features as each mantle used for its
realization has a different story of the others that it is possible to perceive by the natural signs impressed on the surface
(scars, veins, shadows, scratches, reflections and shades of natural wrinkles ) that the tanner deliberately keeps intact
to preserve the naturalness of the article. We advise you not to expose the articles made of leather near heat sources
and avoid direct exposure to sunlight; this, to prevent the loss of the original color of the Covering. The textile samples
is available with over 300 fabrics that include various shades of color, stain-resistant and washable fabrics, eco-leather,
velvets and linens.
BED LINEN
Our linen is exclusively made of the accurate packaging and the wide possibilities of personalization of the articles. More
than 500 variants of color, are available, matched between them. The fabrics used are: linen, satin, cotton and velvet.
The textile samples also includes: pillows, rolls, plaid, duvets and duvet covers.
USE OF TRADEMARK AND DISTINCTIVE ELEMENTS
The use of the trademark, logo and the domain name given on the basis of any specific contractual agreements in
writing, it is to be understood strictly limited to what is established in them.
Any substantial misuse and abuse in any case contrary to the principle of fairness and good faith, represents a violation
of civil law and special ones in the field of industrial property (Legislative Decree. No. 30 of 2005 “Code of Industrial
Property”) and, as such, they are prosecuted and sanctioned. The exclusive ownership of the economic exploitation
rights from its products is only up to the owner of the mark and, therefore, the sale is prohibited through channels- also
advertising- not specifically authorized.
PRIVACY
The personal data requested during the placing order are collected and processed to meet the expressed demands of
the purchaser and will not in any case and for any reason sold to third parties. CONTE GROUP s.r.l. srl guarantees its
customers the compliance with rules on the processing of personal data covered by the Privacy Code of LD 196, 30.06.03.
The holder of the data treatment is CONTE GROUP s.r.l. srl. The customer may request, as required by the mentioned law,
the confirmation of the existence of data, their vision, integration, updating and deletion.
JURISDICTION
The resolution of any dispute relating to this contract shall be referred, conventionally and exclusively, to the competent
Judicial Authority within Altamura (BA).
GENERAL CONDITIONS OF SALE